ZOL信访办:制冷差 三菱空调只是风扇？

    [中关村在线家电频道原创] 空调冬天不制热，夏天不致冷那还是空调吗？有人会说那是因为没氟了，可是加完氟了为何效果还这么差呢？维修人员上门维修多次都未解决问题，最后干脆不上门维修了，谁的售后能做成这样？那就是三菱！

    昨日，有多名网友在我们ZOL《信访办》反映三菱空调的问题，一位网友表示自己家的空调连续加了几次氟都没有解决制冷和制热的问题，大冬天的，空调开三四个小时室内只有13度，更让这位网友气愤的是，每次维修对方都不提供维修记录，上门检测的人员都不怎么检测，来了就说这个空调是正常的。

    还有一位网友表示，自己在09年1月11日购买了一台三菱空调之后一直到今年1月2日，在这之间更换过压缩机、主板、温控器，至今未达到理想，多次要求换机，对方总说调查但却不予理睬。

    以下是网友的相关投诉

 
网友相关投诉（地址：//jdbbs.zol.com.cn/1/74_360.html
//jdbbs.zol.com.cn/1/74_361.html）

    从网友描述的我们看到，第一位网友接连加了好几次氟，这本身就有问题，记得之前有许多网友投诉称，自己家里的空调坏了，来上门的维修人员动不动就说加氟，以此来赚取更多的维修费。我们也曾因为加氟的问题咨询过相关专家，空调如果不漏氟的话，通常情况下是不需要加氟的，网友表示在6月和8月分别加了一次氟，这其中肯定有猫腻。

    第二位网友表示空调换过压缩机、主板、温控器，还未达到理想，一个空调两年内能出这么多的问题实在是挺吓人的，笔者查询了一下三菱空调的保修期是3年，根据国家三包规定如果三次维修仍无法使用的可以要求换机，可三菱的售后却找各种推脱的理由，实在让人寒心。

ZOL“信访办”简介：

    我们ZOL“信访办”至2010年3月底以来，已经成立快一年了，在这期间，我们接到了全国各地网友关于家电产品的大量投诉，有的消费者由于购买了劣质产品而是家庭遭受了很大损失；也有的消费者对于产品的质量或是厂商的售后大为不满，所购买的家电产品并没有让消费者享受到应有的便捷生活，而是给消费者生活增添了更多的不便。所以这些以上情况，在我们尽可能的帮助下，或是达成了赔偿协议，亦或是更换了新的产品，用一句话总结就是，在我们ZOL“信访办”的大力调解下，能够尽可能的、最大程度上的维护我们消费者的合法权益。

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