三菱电机获封“噪音王”

     “6月17日，该公司维修工带了一台新机来测试，发现和原来的室内机发出同样的声音。”冯先生说。6月22日，冯先生拿到了杭州慕杰空调安装维修有限公司的情况说明，上面写着“所测空调声音仍与原上墙空调一样，故我公司认为该台空调声音属于正常范围之内。”

    更让冯先生难以忍受的是，三菱电机空调客服中心王先生说，他们的空调本身没有问题，产品的设计、质量都符合国家标准，有相应的检验合格证。不过，由于消费者个体的承受能力存在差异，在空调实际使用过程中，出现的噪音可能有人无法忍受。

●三菱空调获封“噪音王”

    杭州的邓先生住进新家后有点烦——他2009年8月购买了一台三菱电机空调，今年1月才正式入住使用，让他没有想到的是，这台花了3550元的空调内外机噪音竟然极大，晚上还可以听到有冷媒流动的声音。

    他向浙江金华三菱电机售后报修后，对方迟迟不上门，催了很多次才派人过来。尽管维修员检测机器有问题，但被告知无法维修，后来三菱电机金华售后打电话过来，改说空调正常。对于三菱电机售后拖延且反复无常的做法，邓先生几个月后仍愤愤不平。

    据315投诉网站了解，在空调噪音的投诉中，三菱电机去年1至4月仅16宗投诉，其中有7宗与噪音问题有关，噪音投诉的比例之高，其它企业“望尘莫及”，是名副其实的“噪音投诉王”。

●写在文后

    三菱这品牌应该说历史很悠久了，至少有一百多年了，其做空调也有几十年了，熟悉这个品牌的消费者都知道三菱的口碑还挺不错，其他产品线的产品都很受欢迎。可是三菱这几年在空调上却把自己的名声做差了。

    网友两年来把整个空调内部零件大部分都换了一遍，三菱空调的质量为什么这样？还有一网友多次加氟，最后找售后却受冷漠，这样的售后如何维护其品牌的形象？

    另外许多消费者表示其空调噪音大，因为国家规定的噪音范围有待改进，他们就从中钻空子，以至于成了“噪音王”，如果三菱不好好做空调这个产品，还真不如不做了，坑了消费者不说，把整个三菱的名声也毁了。

    如果您对这位网友遭遇有什么看法，欢迎到这个帖子下面留言（地址：//jdbbs.zol.com.cn/1/74_361.html //jdbbs.zol.com.cn/1/74_360.html）；如果您有类似的遭遇，欢迎和广大网友分享；如果您在家电使用过程中遇到什么问题无法解决的，也欢迎来我们投诉台进行投诉，我们会尽最大努力来维护您的合法权益。投诉台地址：//jdbbs.zol.com.cn/subcate_list_74.html   

》数字家电更多最新文章《 | 》中关村在线家电论坛《

原文地址:https://jd.zol.com.cn/217/2170751.html