ZOL信访办:冬季家电防火+隐患完全攻略

    [中关村在线家电频道原创] “天干地燥，小心火烛！”过去经常有打更的人，提醒人们要有防火意识。如今，打更人已没有，但是防火意识不能无，眼下正值秋冬干燥季节，没有打更人提醒，我们要更加注意防范，在使用家电过程中也要多加小心。

    最近有位湖南的网友向我们ZOL信访办反映，前不久因为家里比较冷，自己又有些感冒于是晚上开着空调睡觉，结果被一阵烧焦的味道熏醒了，起来一看空调附近浓烟滚滚，并夹杂着火花，于是他赶忙从床上爬起来迅速切断电源，由于灭火及时，未造成很大的损失。

    这位网友称，起火原因是家里的线路老化了，于是想借我我们这个平台提醒其它网友们天干地燥的季节一定要学会清除家里的火灾隐患。为此，我们ZOL信访办特意做了这期家电防火指南供参考。

    进入冬季，不少家庭都会使用电暖器、空调、电热毯等电器取暖，据了解，全国每年都有因用各种取暖设备不慎引起火灾的事故发生，其中大部分都发生于居民家庭，因此不管用何种方式取暖，一定要注意安全。

    另外，冬季天气比较干燥，小火经常容易酿成大火，一些常用的小家电，如电吹风、电熨斗等功率较大，也暗藏许多隐患，使用时也要多加注意。

ZOL“信访办”简介：

    我们ZOL“信访办”至三月底以来，已经成立八个月了，在这期间，我们接到了全国各地网友关于家电产品的大量投诉，有的消费者由于购买了劣质产品而是家庭遭受了很大损失；也有的消费者对于产品的质量或是厂商的售后大为不满，所购买的家电产品并没有让消费者享受到应有的便捷生活，而是给消费者生活增添了更多的不便。所以这些以上情况，在我们尽可能的帮助下，或是达成了赔偿协议，亦或是更换了新的产品，用一句话总结就是，在我们ZOL“信访办”的大力调解下，能够尽可能的、最大程度上的维护我们消费者的合法权益。

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