ZOL信访办：科龙空调没有梯子就不给修

　　[中关村在线家电频道原创] 我们ZOL“信访办”成立已经有一段时间了，在这期间，我们接到了全国各地网友关于家电产品的大量投诉，有的消费者由于购买了劣质产品而是家庭遭受了很大损失；也有的消费者对于产品的质量或是厂商的售后大为不满，所购买的家电产品并没有让消费者享受到应有的便捷生活，而是给消费者生活增添了更多的不便。所以这些以上情况，在我们尽可能的帮助下，或是达成了赔偿协议，亦或是更换了新的产品，用一句话总结就是，在我们ZOL“信访办”的大力调解下，能够尽可能的、最大程度上的维护我们消费者的合法权益。

　　所以说，如果您有任何家电消费烦心事或是维权未果之事，那你不妨来我们ZOL“信访办”发帖求助，我们希望也会尽我们最大程度为您解决各种烦心事，您也能看看在这里是否能给出一个令您满意的解决方案，让您早日享受到应有的生活便利。

具体地址请点击：ZOL“信访办”

    中秋、十一马上就到了，这个假期号称是最折腾的假期，相信各类促销也将疯狂上演。如果没有认清产品，很有可能被忽悠，买下了问题产品，遇到问题维修业闹心，因此消费者在购买时一定要货币三家，防止上当受骗。

   最近我们投诉台接到了一位网友关于空调问题的投诉：科龙空调没有梯子就不给保修？下面就一起看看网友投诉的具体内容吧！

    这位网友的投诉主要为，空调因为不制冷，然后致电售后，原本保修期内不需要收费，可是因为消费者没有梯子，要收高空作业费150元，态度还很差，不交钱就不给修。以下是网友投诉的具体内容：

网友投诉（地址：//jdbbs.zol.com.cn/1/74_247.html）