电视客服态度好 |
电视的这六个品牌的客服态度都很不错,电话也非常容易接通,转接人工服务也很迅速。当问到电视保修多久,大部分客服人……[详细] |
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空调保修时差大 |
空调的客服比笔者想象中的要差很多,或许眼下即将迎来空调维修旺季,多个品牌的售后电话很难接通,需要拨打好几遍,如……[详细] |
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冰箱客服看发票 |
这五个品牌的客服人员都能做到耐心解答,态度都比较好。不过美菱冰箱没有发票不保修这个规定似乎不够人性化,其他品牌……[详细] |
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洗衣机客服很赞 |
洗衣机客服的态度普遍良好,询问各种问题,客服都能耐心解答,调查到的这五个品牌如果没有发票,可按出厂日期计算保修……[详细] |
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厨卫电话无人接 |
客服电话一直打不通是最苦恼的事,本身家电坏了心情就不好,再加上打不通,就会对这个品牌的售后更加的不放心,因此,……[详细] |
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小家电客服鸡肋 |
小家电客服态度差,加上大部分不上门维修,并且维修点也比较少,也就造成产品坏了后,消费者不知道如何处理,找小的维……[详细] |
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高清机客服难通 |
高清机的客服似乎并不是很规范,电话号码不规范、普通话不标准,产品大多都需要返厂维修,周转时间比较长,另外有的品……[详细] |
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