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ZOL"信访办":揭秘2010年家电五大悲剧
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家电产品的质量和售后服务一直消费者最为关注的问题,但也是出现问题最多的两个环节。部分消费者在选购劣质甚至是名牌产品后,在正常使用前提下产品仍然出现种种质量问题,给消费者人身财产造成了很大伤害,同时在产品出现质量问题时,厂商往往提出种种理由来回避应有责任,逃避该有的售后服务或是不顾消费者感受漫天要价,让消费者对品牌对产品信心大大降低。
我们ZOL“信访办”成立已经有一段时间了,在这期间,我们接到了全国各地网友关于家电产品的大量投诉,有的消费者由于购买了劣质产品而是家庭遭受了很大损失;也有的消费者对……[详细] |
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