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花钱买罪受?揭家电延保服务五大不靠谱 |
家电延保服务,顾名思义就是延长家电产品保修期的服务。这项服务已不是什么新鲜事了,早在07年已经在各大家电连锁卖场推广,四年过去了,眼下正是消费者享受延保服务的高峰期,可“被踢皮球”、“遭遇额外收费”、“霸王条款”等服务的弊端频现,让不少消费者碰了一鼻子灰。花钱买罪受,让消费者情何以堪?为了保障消费者的权益,规范企业经营行为,推出了“三包”规定,生活中常用的电器、工具、机动车等产品都必须由厂家负责一定时长的维修和零部件无偿更换。但国家规定也要衡量企业的售后成本和产品寿命等综合因素,“三包”期限大多为……[详细] |
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