苹果也产燃气灶?揭家电业十大最美谎言

　　[中关村在线家电频道原创] 明天就是4月1日愚人节了，这一天整些鬼点子"愚人"，上班族可以缓解下工作压力，同学间可以增进下感情等等，总之，这一天似乎充满着无限的欢乐。可是，生活中，特别是我们不可或缺的家电如果也"愚人"，那问题就严重了。

    记得前不久有朋友跟我说苹果也产家电了，我说苹果的确是准备推出电视，据说快上市了，然后对方说是苹果燃气灶，还有照片为证，当笔者看到照片，立刻就明白了。另外，我们在广告中或者厂家的宣传中发现，商家经常会和消费者玩儿文字游戏，设下"美丽的谎言"陷阱，把消费者当"小白"来看，下面，笔者就细数一下他们惯用的骗术，揭穿谎言还原事实真相。

●谎言一：冰箱日耗电0.29度

　　谎言指数：★★★★★

　　冰箱一天的耗电量真的这么低吗？消费者通常会遇到这样的情况，在实际使用中的耗电量总大于所标注的，当询问产品客服时，对方通常给出的答案是，标注的都是理想状态下的值，实际运行中肯定有偏差。

冰箱日耗电0.29度？（图片来自互联网）

　　去年12月份，上海质量技术监督局曾抽检发现某些家电企业的冰箱产品涉嫌能效虚标，从而揭开了家电业虚标现象的潜规则。有业内人士称，拿冰箱为例，今天这家企业声称自己的产品日耗电仅0.29度，明天那家就能喊出0.25度，0.29和0.25的差别非常之小，没有几个消费者去追究。

　　的确，冰箱在使用过程中有太多的不确定因素，开关门的次数、所放东西的多少等等，直接影响耗电量，一天相差零点几度，消费者一般也难轻易发觉，厂家就利用这点，拿它作为噱头，消费者无从验证，有时候只好默默忍受了。

●谎言二：无条件退货

　　谎言指数：★★★★☆

　　买家电真的可以无条件退货吗？通常节假日促销的时候商家会打出无条件退货的幌子，可事实上，当消费者付完款，再退货可就不那么容易了。笔者在前不久暗访29大家电品牌售后时从客服口中了解到，从来没有无条件退货这一说，按三包规定，商品只要不出现性能故障问题，是不可以退换货的，其中某些品牌的客服还强调，即使是未开封的也不可以退。

无条件真的可以退货？（图片来自互联网）

　　消费者在面对这样的保证时一定要看清该项服务规定的范围，即使是卖场单方面的承诺也会加以各种限制，如果单从促销员口中说出不要盲目轻信，如果有正规的条款，购买家电时一定要保存凭据，毕竟书面承诺比口头承诺靠谱。

》数字家电更多最新文章《 | 》中关村在线家电论坛《