营销奥妙：空调1级能效眨眼变2级？

    ● 营销奥妙：空调1级能效眨眼变成2级？

    前不久有媒体报道了北京一位消费者的遭遇：明明看好是1级能效的空调，送货上门后标签却变成了能效2级。这是咋回事？

    究其原因，是商家未及时换贴新的空调能效标识。商家解释说，样品上贴的是旧能效标识，而送到他家的产品上贴的是新能效标识。按照新的能效标准计算，原有的1级能效空调在新标准实施后都变成2级的了。

空调1级能效眨眼变成2级？

    昨天（10月18日）记者到杭城家电卖场走访，发现空调新旧能效标识混用状况同样较为多见，这就给消费者选购空调增加了一道“难题”。

    疑问 卖场流行“混贴”

    在庆春路苏宁家电卖场三楼，尽管已过了空调销售旺季，但空调展区的各式挂机、柜机依然琳琅满目。记者发现，有些产品已粘贴着现在划分为3级的新能效标识，而部分产品仍粘贴着原来划分为5级的旧能效标识，有的标识上还是4级、5级能效。在一款标价1.6万多元的大三匹柜机上，甚至同时粘贴着新旧两种能效标识，而能效等级并不相同。“这两种标识应该看哪个啊？”面对询问，营业员说，其实产品是一样的，就是标识新旧不一样。

    样机身上标识不一的能效标签，加上节能惠民工程产品标识、变频空调的能效标识，五花八门的标识标签，足以让消费者眼花缭乱。“我们一般人还真搞不懂，”一位五十多岁的女顾客对记者说，“既然国家已出台了新规定，就应该尽快把旧标签去除。这样混搭很容易误导消费啊。”

    追踪 “等级”高了更好卖

    按照国家规定，从今年6月1日起空调的能效准入门槛提高。新标准将空调能效分为3个等级，过去的2级能效产品成为新标准中的3级能效产品，过去的1级能效产品成为新标准中的2级能效产品，而过去的4、5级能效产品则被淘汰。按规定，6月1日起新出厂的空调产品已经开始使用新能效标识。但是在销售环节，如果样机

    上仍贴着旧标准的标识，送到用户家中的产品却已贴上新标识，就造成了前面消费者所遇到的“牛头不对马嘴”的情况。

    “同一款产品，能效级别提高一级，价格至少相差200元！”虽然6月1日前生产的产品有一个销售处理的缓冲期，不过，业内人士透露，新能效标识被“缓贴”，还有商家营销方面的考虑。“现在消费者越来越看重节能，同价位的产品，能效等级低的就不好卖。新标准的2级，在旧标识中是1级，看起来更容易吸引消费者。”一位空调品牌代理商也表示，这是无奈之举。现在市场竞争太激烈，如果消费者因为标识的更换而产生疑心，可能会影响旺季销售。“缓贴”和“混贴”就这样成为商家应对能效标识更换可能带来麻烦的“好办法”。

    试想想，6月1日至今已过了四个半月，经历了夏天销售旺季、中秋国庆大促销后，旧产品库存也差不多消化光了，有些商家样机上的标识仍不更新，自有个中奥秘。

    提醒 谨防节能“包装”忽悠

    同样的东西，为了看上去更美，空调竟也如此讲究“包装”。

    专家认为，家电厂商应该本着诚信的态度及时更换新的能效标识。即便因为某种原因来不及更换，在消费者购买时也应及时告知，让消费者明明白白，只有这样才能赢得消费者的信任，才能真正赢得市场。

    专家提醒消费者，还应注意的是，新能效标准也与国家现行的节能补贴政策密切相关。国家发改委、财政部从今年6月1日起对节能空调补贴政策进行了调整，节能空调的单台补贴标准大幅下调。如过去2级能效空调成为新标准中的3级能效产品后，不再享受国家补贴；新标准中享受补贴的1级和2级能效产品，补贴标准也由此前的300元到850元降为150元到250元。节能补贴是直接体现在售价上的。消费者如果碰到促销员仍对贴有旧标识的空调鼓吹原先的节能补贴，可别被忽悠了。