家电大数据:12.12超50%空调用户在京东下单

　　【中关村在线家电频道原创】每年的双.十一，都是电商购物节大爆发的时期。在经历了双.十一购物狂欢之后，双.十二无疑也是很多消费者的购物良机。这是因为，很多在双.十一时候没有抢到的东西，往往在双.十二还会返场促销，让大家可以再次有机会买买买。那么，在刚刚过去的双.十二促销季中，和双.十一相比，家电产品方面究竟有哪些新看点呢？我们还是让大数据来说话。

　　最近专业大数据研究机构奥维云网(AVC)公布了一组2016年双.十二空调销售大数据，数据汇集了2016年12月12日当日，全部电商空调线上销售的数据汇总分析。从中我们可以了解到空调市场的一些新热点。那么，和双十一相比，双十二市场究竟如何呢？话不多说，我们一起来看看。

■ 惨淡！双.12销量仅为双.11四分之一

　　我们先来看一组汇总的大数据内容，在2016年双.十一当日，线上销售渠道中，空调产品的销售额汇总为19.5亿元。而在2016年双.十二当日，线上渠道空调销售额仅为4.8亿元，从数据上来看，销售额仅相当于双.十一当日的四分之一，两者之间的差距更是达到了14.875亿元。

各大电商在双.十二期间都开展了大规模促销

2016年双.11与双.12空调销售额比较

　　由此可见，双.十一依然是最大的赢家，其实分析原因，也不难理解。按照以往的惯例来看，尽管各大电商在双.十二促销季会开始狂轰滥炸般的宣传和炒作，但是在近些年来，消费者对双.十一的关注度要明显高于双.十二。而且两个促销节仅相隔了一个月的时间，也让消费者感到有些应接不暇。按照目前的情况来看，双.十二很难超越双十一创下的辉煌。

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■ 双.12空调电商销售排名，京东与天猫问鼎冠亚军

　　和其他家电一样，线上空调的销售渠道也比较广泛，不过主要渠道划分方面，大数据显示，这三个渠道分别是京东商城、天猫商城和其他商城。在具体份额方面，双.十二当日，京东商城以50.2%的占比位居销量榜首，而排名第二位则是天猫商城，其占比为33.6%，位居第三位的则是其他各大电商渠道，占比为16.2%。

2016年双.12当日，各电商平台空调销售占比

■ 京东：不只是拼价格，还得比服务

　　那么，是什么原因，让近半数消费者选择在京东购买空调呢？究竟是偶然还是必然呢？这也是一个值得关注的问题。在双.十二促销季中，京东商城延续了双.十一的大力度促销，各种活动不断，领券、下单满减活动也是非常丰富，因此，价格实惠和促销活动多，是消费者选择在京东商城购买的主要原因之一。

京东商城中双.12空调促销力度空前

　　而很多消费者看重京东商城中一个重要原因，那就是送货和安装方面，在送货方面，京东有着较为完善的大家电配送体系，不仅覆盖了一二线城市，一些三四线城市和农村甚至也可以实现像空调这样的大家电送货上门。当空调送货上门之后，消费者拨打京东的客服电话，就可以享受上门安装的服务，整个过程可以说无需用户费心。这也正是为何在双.十二当天，有半数用户选择在京东购买空调的主要原因。

■ 天猫商城，官方旗舰店有优势

各品牌空调的天猫旗舰店，也是备受消费者青睐

　　接下来我们再来看看天猫商城。天猫商城之所以能问鼎亚军的位置，其实也是有着一定优势存在的。与京东不同的是，天猫商城中，大多数都是空调厂商在自己运作，也就是各个品牌自己的旗舰店。这样以来，就会有着很多得天独厚的优势，比如库存相对来说更为充足，因为可以实时从厂商调货。另外，在价格方面，也更为有自主权，厂商可以减少自己的利润让利于消费者，或者增加一些买赠促销的活动，以此来吸引人气。 

● 一冷一热：节能空调遇冷智能空调火爆

　　那么，在双.十二期间，受关注度较高的节能空调和智能空调，究竟表现如何呢？我们还是用大数据来说话。根据大数据显示，在双.十二当天，节能空调的销售其实并不理想，统计数据表明，仅有19.6%的用户选择了一级能效的节能空调，总体占比仅为不到两成。

■ 遇冷：为何节能空调不受消费者青睐呢？

看上去很美的节能空调，价格过高是消费者面前的门槛

　　在双.十二，大数据显示销量最好的并不是一级能效的节能型空调，而是耗电量更高的二级和三级能效空调，这些产品在价格方面，比一级能效产品更为实惠，两者之间差价可以达到数百元甚至是千元。而很多对价格比较敏感的消费者，往往都会选择价格实惠的高耗能空调，节能空调价格昂贵，是消费者难以入手的一个主要原因。  

■ 火爆：竟有六成用户首选智能空调！　

图双.12当日，选择智能空调的用户占比达六成多

　　接下来，我们再来看看双.十二期间智能空调的表现如何？根据大数据显示，智能空调在双.十二当日，销售占比达到了62.5%，这一数字相比双十一的57.6%，份额有所提高。而说起智能空调，一般都是内置了WiFi控制模块，可以实现手机APP端控制空调，比如调节温度、风力大小，以及控制开关机等功能，从一定程度上来说，确实为用户提供了很多方便。

智能空调正成为消费者购机首选

● 写在最后：

　　本周的《家电大数据》第68期，我们一起关注了双.十二空调销售大数据。总体看来，空调销售不如双.十一。而值得关注的是，京东商城成为电商中的最大赢家，网购用户中五成消费者在京东购买空调。另外，节能型空调不被消费者关注，原因则是价格过高，因此就造成了高耗能空调热销的现象。好了，本周的《家电大数据》就到这里，感谢您的阅读，下周六同一时间再见。

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