■ 网购电视成趋势 增长率高达64%
近些年来,电商已经走进了千家万户,也成就了网购一族。很多消费者也习惯在网上购买家电,省去了舟车劳顿之苦。轻松点击鼠标下单,就可以在家收货。在之前发布的大数据中,也就是2016年5月的数据显示,选择网购电视的用户占比为35%,而在6月份最新的大数据显示,线上购买电视的消费者,占比已经达到了53%,超过了半数份额。
最新2016年6月发布的大数据显示,超过五成消费者选择网购电视
值得关注的是,根据奥维云网(AVC)公布的全渠道半年度汇总数据显示,2016年上半年,国内电视市场线上渠道销售同比增长为占比为64%,是唯一出现正增长的购买渠道。其他线下渠道,均出现了不同程度的下滑。其中,大连锁渠道同比减少7.5%,百货商店渠道同比减少16%,超市渠道同比减少13.1%,其他家电渠道同比减少18.8%。
■ 家电卖场或沦为电商的“试衣间”
事实上,现在很多家电实体卖场都遭遇了滑铁卢。很多即使是在繁华地段的家电卖场,也变得日益冷清。从某种意义上来说,很多家电卖场变成了电商的“试衣间”。以电视产品为例,很多潜在的消费者在网上下单购买之前,都会前去实体卖场体验产品,对产品功能进行一番感受,比如电视具备的体感游戏是否好玩,内置的正版视频点播平台内容是否丰富,能否找到自己喜欢的视频内容。除此之外,像智能电视的一些语音控制功能,消费者也希望能够去亲身体验一番。
当体验完毕之后,很多睿智的消费者就会比较实体店和电商的价格。如果电商价格有优势,那么自然会选择在电商平台购买。而这种比较,往往会以没有库房、导购等支出,运营成本更低的电商平台取胜而告终。
这一点,从大数据方面也得到了印证。我们来看一组统计数据,从2015年1月到2016年6月之间,线下每英寸价格从80元降至70元。而线上每英寸价格则从65元降至53元。这也就意味着,线上购买渠道中,每英寸购机价格相比线下渠道,要优惠17元。如果以一台50英寸电视计算,两者之间的差价将会达到线下70元*50减去线下53元*50=850元之多。数百元的差价,足以让用户选择电商平台购买。
笔者观点:网购电视虽好也要多加注意
现如今,在电商购买电视已经成为一种新时尚,大家在购物的时候,也要多加留心。特别是签收电视的时候,一定要由送货的工作人员亲自开箱验收,或者先确认外包装箱完整无损后,拨打售后电话等待上门安装。切记不要自己拆开包装箱,因为一旦自行开箱,如果在快递过程中,电视屏幕出现碎屏等意外伤害,经销商和厂商都不会再负责,这样做可以避免很多麻烦事。
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