既然是网购，那么在决定购买的容量之后选择一家合适的电商平台也非常重要，大家电因为涉及到安装维护，大多数消费者都会选择售后服务有保障的电商平台，这些网站也有能力进行商品的退换货。有些产品不承诺有安装服务，在到货之后则需要自己联系厂家客服进行产品安装。在许多大型电商的验货、退货说明里都会有明确说明，哪些产品可以验货，哪些产品不能进行验货。对于不能开箱验货的产品，一般只要用户检查外观包装完好即可。
亚马逊的验货签收说明
京东的验货、退货说明
因为洗衣机是一款需要安装才能使用的产品，所以当我们买到它之后可以说只能算是一个“半成品”。根据笔者的经验，在以往卖场购买洗衣机时，在联系送货的时候就您就可以同时联系客服人员上门为您安装了。在洗衣机送到之后，由安装人员开箱，检查排水管、进水管等配件都一应俱全之后才开始安装。这样，在开箱后如果发现少了什么配件，您有权利可以请厂家进行退换。如果擅自开箱验货，导致配件不齐或者是产品有什么问题，责任的归属就比较模糊，也会出现厂家拒绝包修包换的情况。
在下单时您要注意，对于一些在卖场里享有国家节能补贴、以旧换新补贴的家电产品在网购时也会享受到，目前家电的节能补贴与以旧换新补贴均已停止，如果您打算网购洗衣机产品的话，不要忘了咨询一下有哪些国家的优惠补贴，以免在购买时遗漏、吃亏。
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