安装收费巧立名目
在选购热水器等厨电产品时，往往会涉及到上门安装，额外的耗材需要另收安装费用，通常除产品包装随机附件外的其他安装所需材料由用户另行购买。
产品安装标准(点击查看大图)
安装流程属厂商行为，通常电商网站并不负责安装，消费者在购买产品后如需安装，可自行联系产品厂家安装，电商网站应介绍详细的安装收费标准。
部分管线收费标准
通常消费者在购买厨电产品时，在产品包装里会配有一定长度的管线，由于安装环境的不同，大多数消费者都需要额外购买一定长度的管线来保障正常安装。提前了解管线的市场价格，对安装收费真正做到心中有数。
燃气热水器安装(图片来源于互联网)
水管、燃气管、线材的品牌和单价在网上都能够查到，实际安装中消费者需要防止安装人员以次充好，如果对安装人员提供的管线不放心，消费者也可以自己购买，在安装过程中只支付安装费就可以了。不过用户自备材料部分厂家不承担三包责任，也不承担用户自备安装材料质量问题导致的事故责任。
通常厨电产品都会有100-200元不等的安装费用，该费用由厂家安装人员收取，并不计入在电商网站上的产品报价里。
目前，我国对于家电安装收费问题还没有出台相关法律法规，对于家电安装二次收费，尚处于监管空白中。但我国《产品质量法》明确规定，企业生产和销售的产品，必须能够满足消费者的正常使用。《消费者权益保护法》也明确规定企业要尊重消费者的知情权。所以，厂商所提供的商品应当具备能够正常使用前提，并具有质量、性能、用途等功效，并且要将收费项目明确告知消费者。如果消费者在安装过程中对收费项目存有异议，可拒绝支付高出《常用安装材料收费标准》的费用。
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