虽然说电商在这半年真是红得发紫，但是对于这种年轻的渠道，存在的问题还很多，要想在市场中站稳脚跟，目前出现的这些顽疾诟病就必须去除。

    首先，在网购中有价无货的现状十分普遍，低于平均价商家的产品大多都显示无货，这是让大家最头疼的事情，看到后总有种被玩儿了的感觉。某电商在空调品类中共有521件商品，其中只有263件在北京有现货供应，缺货率达到49.5%。此种现象在其他品类中也有出现。如电磁炉类别共有104件商品，但只有65件提供现货，缺货率为37.5%。笔者又调查了平板电视、冰箱和洗衣机等大家电，计算得出缺货率普遍在三成左右。

"低价商品缺货"竟是用来赚排名的？

    说起来电商的这一举动到底为什么，很简单，利用低价先拉拢人过来看，赚取排名和点击，对于这种现象，消费者其实非常的反感，长此以往，一定会流失很多忠实客户的。

    再看看另一大招人烦的电商举动——发短信，"为人民痛快！全场图书满二百返三百，痛快！儿童节好礼、三万童书55折封顶再返更痛快..."像这种促销短信相信大多数人每天都能收到，特别是电商近期疯狂促销，短信更加猖狂。每当你满怀期待的打开手机查看短信时，却被促销广告狠狠的恶心一把。广告固然要做，但是这种方法真的很低级，容易适得其反。

电商促销短信扰民没商量

    电子商务在几年的发展中已经在物流、售后等方面改善了很多，但是还是有一些根本的问题没有得到解决，比如是先验货还是先交钱的问题，对于传统卖场来讲，看好了东西之后交钱拿走，可电商必须先交钱再打开包装。虽然《快递服务》国家标准正式实施，新规中"先验货后签收"的规定给快递领域一直争论的"先验后签"还是"先签后验"画上了句号。但是这一国标对于电商来说依旧是废纸一张，电商才不管你什么国标不国标，它有它的一定之规。如何让消费者真的感受购物的乐趣和当上帝的感觉，电商们，好好想想吧。

    写在最后：

    渠道变更已经是一个不可更改的事实，从发达国家的经验来看，网购一定会越来越趋于主流，但是如何解决现在出现的各式各样的问题，是目前电子商务的大佬们应该着重解决的。人无远虑必有近忧，如果目光短浅到只能看到激烈的价格竞争，从低价优势中分得的那一亩三分地儿，早晚也得给别人送回去。

    笔者虽然在行业摸爬滚打了几年，说的话不完全正确，但是深信一件事情不会错，做电商和做企业一样，什么货源、渠道、库存、价格优势都是浮云，消费者才是你们最核心的资源和竞争力，如何围好消费者，如何树立好自己的口碑，如何给消费者做好服务，是一个电商能否在这激烈的战争中活下来的关键。那些电商“海燕儿”们啊，你可长点儿心吧。