●快递员猝死 或因订单激增过劳所致

    笔者了解到，各大电商在让利的同时，还大打服务牌，避免重蹈覆辙。腾讯方面表示，在最近的促销中，推出“12小时快速发货”服务，当买家在拍拍网购带有诚信标志的商品并成功付款后，若卖家未能履行快速发货的承诺，买家可以对卖家发起赔付申请，最高可获30元的赔付。京东商城也推出了“211限时达”，即以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务。

快递员猝死 或因订单激增过劳所致

    吸取“双十一”的经验，也有的电商提前给消费者打预防针，为避免快递业面对巨大的销售量时措手不及，各家商家开始提前挂出“运送时间可能延长”的友情提醒。同样送货会延迟，但提前告知后纠纷会相对少一些。

    虽然如此，也有累倒快递员的事情发生。12日早上，在广州白云区太和镇的一间货场，某快递公司的一名员工被发现在公司宿舍里猝死。有工友怀疑，年底网购大搞促销，公司快递订单激增，该工人可能是因为连续加班导致过劳。

●电商为何“造节”上瘾？

    从“双11”到“双12”，这些节日的出现向人们传播了一个信号，节日是可以创造的，消费者是可以被引导的。

    “光棍节”期间淘宝网的交易总额数远超购物天堂的香港6天零售总额，看到这个数据，相信任何一个电商都眼红，因此，“双11”之后，有更多的电商加入“造节”营销的行列，似乎生意必须要“抢”才行。

    此次“双12”大促销，团购网站F团、刚上线的腾讯电商平台也同时启动了自家活动。12月12日，F团推出了3款超低折扣商品，其中0.5元/听的可乐更誓言要超越淘宝创造的单品最高销量34万件的纪录；QQ网购则推出“满199送300”全站大促销，并且一改以往网购商品服务信息缺乏的软肋，每一件卖出商品都被打上了独特的服务标签，提示消费者这个商品的库存、是否支持货到付款、是否免运费、大概几天到货等信息，极大缩短了消费者的购物决策时间……

    业内人士称，电子商务之间的竞争已十分激烈，年底既是消费需求井喷的黄金期，又是各家企业冲刺销量的关键阶段。电商集体造节、疯狂促销，都是为了拉拢消费者，已抢夺消费市场先机，给竞争对手施压。“造节”的背后是商家的逐利之争，而眼下这种逐利所带来的“甜头”也将令“造节营销”成为一种趋势。