●虚假促销伤透消费者的心

    记得“双11”节繁荣背后暗藏着种种问题，如虚假打折、发货延迟等，本以为电商会养精蓄锐着手圣诞以及新年的促销，突然间蹦出的“双12”节，这些问题有没有避免呢？

“虚涨后再打折”欺骗消费者

    连日来，关于“双12”节的新闻比比皆是，和“双11”节不同的是，之前多是反映物流慢的问题，如今全是说电商“虚涨后再打折”、“有价无货”，有欺骗消费者的嫌疑。

    笔者也在各大论坛、微博上发现，有网友用图文揭露有些电商存在“活动价高于平时价格”或者“故意抬高售价”的行为。有网友称，在活动页一款平板电脑标称原价1998元，5折后999元，实际上之前一直是用这个价格在买，跟没打折一样。笔者身边也有个朋友抱怨，看中的一款毛衣，0点的促销刚刚开始，就显示无货，害的她侧夜未眠，“有价无货”让她对促销的真假存疑。

●返券促销“陷阱”多

    “双12”促销各大电商打出了“满100元送200元”、“满200元送400元”的疯狂让利促销口号，但不少消费者却从中发现问题，这些电商们送的购物返券使用上限制颇多，不但没有让消费者感到实惠，反而让消费者更加揪心。

返券促销“陷阱”多

    市民刘小姐几天前参加了某电商推出的“满200元返300元”的促销活动，下单买了一件价格299元的外衣，拿到了300元返券，本以为捡了大便宜，仔细一看返券，刘小姐却“一肚子火气”。

    送给刘小姐的300元代金券分为3张，分别是100元化妆品券、100元男装券和100元V+券。按照该网站的使用规则，要使用获得的化妆品券和男装券消费者必须再分别选购200元以上的相应商品才能抵用，其中另一张券更是还要再消费满299元。刘小姐算了一笔账，要想把手中拿到的券全部用完，最少还要再购买700元的其他商品。

    笔者了解到，除了购物有限制外，有的电商还外加了使用时间限制，这些券使用时间多数在半个月到一个月之间，过期后将无法使用。购物送券本应该给消费者带来实惠，但从目前各大电商的促销行动中，我们却明显感觉购物送券成为了商家吸引消费者的“诱饵”，诱使消费者在自己的购物平台上不断消费。