●标准缺失 引各方面争议

    那么出现这样的情况是否是质量问题？有没有什么标准呢？据了解，当前针对冰箱产品的国家标准只有安全标准和产品性能标准，并没有涉及冰箱门不易关闭的问题。据了解，轻工业部曾经颁布的《家用电冰箱用门封磁条》（QB/T1295一1991）有涉及到冰箱门封条。不过，该标准只对封条的技术要求、包装、运输和贮存等方面有具体的规定。而且，此标准属于行业标准，并不具备强制性。

标准缺失 引各方面争议

    在冰箱的产品性能标准上，目前仅有《家用制冷器具冷冻冷藏箱》（GB/T8059.2-1995）这一国标对于冰箱的气密性有明确的规定：“当箱门（或盖）关闭后，箱壁不应有孔隙使空气进入箱内。门封（或盖封）应有良好气密性，门（或盖）关闭后，门封（或盖封）四周应严密。”。此外，进行耐久性试验，冷藏室（或冷却室）外门经受10万次开闭试验后，应无损毁，气密性能不受破坏。

    似乎，无论是国家标准还是行业标准，似乎对于“冰箱门”这个问题并没有适应的条款，标准的缺位，让这个问题一步步僵持下去。九月底这件事情发生，到今天已经有两个月了，可是权威部门没有发出任何声音，没有对其产品进行检查，没有具体的质检报告，那么这究竟是不是质量问题呢？

    其实，这个事件让我想到了前不久刚刚平息的“不锈钢锅门”事件。10月初，苏泊尔炊具在哈尔滨市地方工商局的抽检中被查出金属元素含量不达标。不过，苏泊尔回应称，之所以产生抽检不合格的情况，主要是因为哈尔滨地方工商局检测依据的是我国在1988年颁布的《不锈钢食具容器卫生标准》，但按照国家1992年颁布的不锈钢器皿标准，苏泊尔的产品都是合格的。

    标准的争议，让一个品牌的产品在各地出现了下架，亟待权威部门做出进一步的检测，就这这时，中国五金制品协会在北京召开媒体通气会宣布，新的不锈钢炊具标准即将出台，新标准将取代1988年制定的国家标准。

    如果说一个事件能促进一项国家标准的完善，那么这也是对行业的完善起到了推进作用。同样的事情，到了“冰箱门”这里却卡住了，一个十月份发生的“不锈钢锅门”，十一月初，五金制品协会宣布新的标准即将出台。可是九月低发生的“冰箱门”事件，现在已经恶化到砸冰箱了，而且事情还在继续恶化，标准的完善还待何时呢？

●写在文后

    近期，家电行业“门事件”频出，大多源于相关标准的不完善，像不锈钢锅等标准，一直以来依据的是1988年的，远远滞后于这个产业的发展。“冰箱门”事件，也是一个比价有代表性的例子，我们期待标准的尽快完善来平息这场纷争。