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★破“电扇一转洗衣机完蛋”魔咒

海尔丁来国:30万到1200万销量大胜靠德

CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 李鹏飞 责任编辑:李鹏飞 【原创】 2010年09月16日 11:12 评论

★破“电扇一转洗衣机完蛋”魔咒

 

    在1995年之前洗衣机有一个不成文的规定。“电风扇一转,洗衣机完蛋”。洗衣机销售人员一旦到了5、6、7月份就放假了。这时候海尔洗衣机推出了小小神童的产品,当年销售30万台。因为这个产品在当时实现了没有淡季的市场,这就是海尔洗衣机发展最开始的文化基因。

 

    2002年海尔洗衣机总工程师吕佩师从香港飞美国的时候,一直在思考一个问题,中国所有的洗衣机都是一个动力核心,一个动力核心就会出现衣物缠绕的问题,磨损比较大。能不能生产一种洗衣机,减少这种缠绕,当时的灵感来自根据用户的抱怨,海尔创造设计了双动力,而且洗衣服洗的非常干净。来自于结构性创新,这个产品结构创新,原来在中国市场大家都认为洗衣机应该是一个低端的产品。洗衣机卖到两千块钱以上,大家很难接受。因为这个产品给用户带来了更多的附加值,所以这个产品迅速的上来了,第一个月卖的3600台。


海尔丁来国:30万到1200万销量大胜靠德
访谈过程中谈笑风生

    在中国海尔要成为第一,全球战略是海尔洗衣机成为最有竞争力的洗衣机。不同的战略阶段,使得海尔洗衣机在不同的时间、不同发展的速度,规划规模增长,品牌增长。开始进入日本的时候,日本是家电王国,日本消费者对自己国家的产品是非常喜欢的,尤其是家电产品,对外来的产品是排斥的。但是海尔洗衣机在日本已经实现了120万台的销量,海尔在研究日本市场的时候,发现洗衣机一般是6公斤,有很多单身的公寓和小容量的洗衣机基本是空白,海尔正好有这个产品。海尔就根据日本的市场专门设计了一款产品,任何市场都有机会的,只要你能满足用户的需求。目前来看,国际化的进程还在探索中,还在占大头。日本是找到了缝隙产品,海尔现在做的比较好的市场是欧洲市场,滚筒量跟国内卖的量是差不多的。

 

★独创专利让滚筒把衣服洗干净

 

    滚筒有100年的历史了,滚筒是来自欧洲的产品,滚筒有很多的优点,对用户来说衣服洗的比较干净,比较省水。滚筒也有致命的缺点,转速很高,噪音很大。滚筒刚进入中国市场,技术不是很成熟的时候,噪音比较大。滚筒的结构造成的,滚筒在旋转的过程中有配重,高度提不上来,海尔考虑全球的市场用户是不是滚筒必须产生噪音,海尔能不能解决这个问题?海尔的卡萨帝高级滚筒就专门的解决这个问题,高度是1.2米,不弯腰就可以取放衣服,基本取消了配重。一般洗衣机的高度是80公分,海尔的卡萨帝是1.2米,按照中国人的身高基本可以不用弯腰,而且非常的干净。核心的原理是陀飞轮,衣服在这边的时候,钢珠在这边,生成一个内循环。这款产品颠覆了滚筒行业100年历史,全世界滚筒在技术方面的领导者。

海尔丁来国:30万到1200万销量大胜靠德
谁说滚筒洗不干净衣服?

今年复式的产品进行了第二代升级,第一代比较大,发现很多的用户,只有家里有别墅和复式房子的时候才买。今年海尔做了60公分,解决了普通消费者可以用海尔的产品,体积上解决了这个问题。今年上市了7款产品,都在7000-16000元之间,刚上市的产品在16000元,这个产品到7000元中国的消费者就可以接受了。价格的区间和尺寸都可以解决,所以可以普及。海尔要把复式的产品做成海尔新的系列,这就是引领海尔未来洗衣机。

 

一段时间内,中国是波轮到滚筒同时存在的市场,一级市场很多人用过了滚筒就用波轮,用过了波轮就用滚筒。波轮在洗的过程中会缠绕,尤其是非常好的衣服,会有褶皱,有一点影响。生活中我们将会遇到。滚筒在洗的过程中通过甩打,滚筒洗衣服的过程中,一个是选择程序有关系,还与内筒有关系。海尔的用户提出的要求,海尔的滚筒洗衣机全部变成弹力筋的感觉,一共有256道筋,只有2.2毫米,洗的更干净,衣服就不会吸附到内孔里,弹力筋也可以自动的还原衣服的活性。滚筒洗衣机受时间的影响,内筒的选择也非常的重要。海尔的弹力筋是专利技术,可以大大的提高洗衣服的干净程度。

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