随着生活水平的提高,人们从“住有所居”向“住有宜居”迈进,不满足于传统的操作设备,更倾向于主动智能的AI新产品,智能家居行业进入了蓬勃发展的阶段。
云米把软件和硬件相结合,不断围绕智能化进行创新,在今年3月提出一站式全屋智能解决方案:“1=N44”,时隔半年的今天发布了“AI:Helpful2.0”,让AI在家落地,实现全屋智能“Helpful有用、好用”。我们有幸对云米创始人、CEO陈小平进行了专访,就此次发布会的新品、概念及云米发展战略做出了深度解读。
1 全屋智能进入拐点,“极客人群”向“泛人群”转变
当代年轻人现已成为了消费的主力军,消费者对智能化的接受度和期待值在快速提高,在新能源车智能化的推动下整体步入了智能化时代,越来越多的智能设备渗透进年轻人衣食住行的方方面面,迎来巨大的机遇期。
IDC预测,2022中国智能家居设备出货2.6亿台,未来5年将保持15%-25%的快速增长。陈小平走访市场过程中发现,在省会城市已经有超过10%的用户在主动购买智能产品,人均拥有智能设备超过3件。并且陈小平认为全屋智能可以简化用户选择,未来的发展趋势上,智能化、套系化能力会成为未来的主流,也将是年轻一代的选择趋势和方向。这也就意味着智能产品的消费主力从“极客人群”转变为“泛人群”,形成全屋智能新的拐点。
而全屋智能用户能从“极客人群”转变为“泛人群”,陈小平认为主要原因是“它的功能很简单,语音交互也很简单,语义理解能力也很强大”。云米也一直为帮助用户解决一些智能生活中遇到的问题而努力。云米打破了家电和智能家居的边界,实现产品之间的互联互通,形成了完整的整合,通过提供一站式的上门安装和服务,简化了用户的选择,降低了使用门槛,真正想用户所想。
云米定位于科技潮牌,基于用户需求不断强化产品的研发、风格以及功能,将软件、硬件、智能化感知交互能力结合到一起,不断提高产品的功能性、创新度、体验感,解决用户生活中面临的痛点,满足人们对于更好的生活品质的追求。
2 AI:Helpful2.0深入每个家庭场景,让生活更健康、智能
产品是品牌发展的关键,同时是用户了解一个品牌的入口。云米把产品的智能化和创新放在最重要的位置,以软件和硬件相结合的方式为用户带来更好的使用体验,同时通过服务将产品变为一个完整的解决方案。
从目前来看,云米的「一站式全屋智能」解决方案已经相对成熟,在今年春季发布会提出的“1=N44”让全屋智能设备更高效、更主动为人服务,不到一年时间云米再次发布Helpful2.0,让全屋智能更加时尚、更加科技、更能解决用户的痛点。陈小平向我们表示“云米未来追求的不是技术壁垒,更多是能够去理解用户的需求,所以有了AI:Helpful的理念,我们还会继续在这个基础上,深化AI:Helpful,用AI智能为用户解决问题”,并且“云米召开秋季AI软件发布会,就是要在AI这个维度上不断创新和迭代。”
云米在AI:Helpful2.0阶段,从呵护健康、节能环保、主动智能、自然交互四大维度进行产品迭代,让AI在家落地,实现全屋智能“Helpful有用、好用”。
呵护健康
云米从空气健康、食材健康、饮水和用水健康、洗澡健康四大家庭使用场景入手,创新性地推出云米AI除甲醛空调Master、AI全域风空调SpacePro、云米AI大屏冰箱Boss、云米AI矿物质净水器EROx、云米AI燃气热水器Super2 Max等产品。10月25日,云米秋季AI软件发布会上,云米创始人、CEO陈小平也对各款智能产品进行了详细介绍。
在谈论到云米AI大屏冰箱Boss搭载的AI食材舱设计时,陈小平介绍“它不是冷冰冰的冰箱,它的一体化镜面设计,屏幕交互能力,让你感觉很时尚、很科技”。云米AI大屏冰箱Boss储藏的食物位置将通过UI界面真实映射,还能精确控制每个舱室的温度,为用户营造更舒适健康的居家环境。
节能环保
绿色低碳的生活方式正成为当下社会的新风尚,节能、环保、低碳成为越来越重要的趋势,在AI:Helpful2.0阶段,节能环保是全屋智能的核心标准之一。
此次发布会上推出的云米热水器和云米AI净水器Space秉持节能环保的核心标准,可以有效地节约水资源。此外,云米还推出了AlphaX AI超视感知雷达,通过精准感知人的存在状态、动作、运动轨迹、心跳或呼吸等,自动控制设备开与关,真正达到节能环保。
主动智能
更主动智能的AI新产品更符合人们对于智能时代的期待,面对当下热门的家务和家居安防问题,此次发布会,云米在主动智能上实现了多项突破。除了推出云米AI扫拖机器人、云米AI智能门锁Super2等新品外,云米还利用AI技术,打造了全屋智能安防系统,涵盖燃气泄漏监测、漏水监测、门窗入侵监测、烟雾监测4大场景,从里到外,守护温馨的家。
一直以来,云米不断通过后台的数据了解用户的需求,理解用户的行为,优化主动智能。陈小平阐述“这些从过去的被动智能变成了主动智能,这是智能化的第二个阶段,我们称之为2.0的能力”。
自然交互
全新升级的云米HomeMap?2.0具备单设备管理,全屋场景管理,家庭成员互动三大功能,定制9大全屋场景方案,还实现了全屋的3D可视化,通过AI自动建模生成全屋3D模型,用户可以自定义全屋场景模式、灯光、环境显示等快捷卡片,让操作更便捷,让用户对全屋控制一目了然。
不仅如此,云米通过OneTouch2.0无感闪连和云米AI语音助手小V?3.0,解决了多设备组网难题以及人与设备交互问题,让人与家实现自然交互体验,使用更轻松。
而作为智能家居中很重要的智能音箱产品,陈小平认为其不是一个产品,是一个能力,这个能力会根植到云米的每一个产品、每一个场景中,能让语音交互更简单,更符合人的特点,智能门槛也将更低。
据了解,云米不断去深耕全屋智能的市场,立足于为年轻人提供一站式解决方案,形成了属于自己的一些产品组合以及产品服务能力。目前,云米服务了700多万的家庭,更有200万个家庭购买了云米的成套家电。此外,云米还推出了亿元级别墅方案,覆盖20大智能场景,囊括308件智能家电、智能家居产品,突破国内全屋智能家居高端市场的“天花板”。
我们也相信云米通过产品的不断优化、升级,能为用户解决更多的场景问题。
3 在智能化道路深耕,推动智能科技家落地
为了提升产品的智能化体验,不同的厂商选择了不同的解决方案。在问及云米未来的发展时,陈小平指出,云米的Helpful2.0就是在5G/6G的空间感知,包括AI算法、语音能力上的提升,今后也会以呵护健康、节能环保、主动智能和自然交互为基础,不断去深化改进,推出更多的产品体验以及更好的创新能力,而且这将是一个持续创新的过程。
并且,他表示“1=N44”是对过去几年云米全屋智能总结性的提炼,未来几年云米会一直围绕4种能力和4种服务的提升,不断去深耕全屋智能的市场,并且会和更多的家电、家居品牌以及智能汽车的品牌来做互联互通,共同形成一种“人—车—家”的完整的互联体验。
面对智能化的机遇风口,此次云米在双十一来临之前连发十几款新品,涵盖空调、冰箱、扫地机器人等多个品类,设置了不同价位段的智能套系解决方案,充分满足不同家庭的个性化需求,并积极参与电商平台双11活动和线下促销政策,做到全渠道智能化的推广,让用户看到智能化不仅有硬件产品,还有智能软件服务,推动智能科技家落地。
不仅如此,陈小平认为除了产品创新以外,很重要的就是服务能力。为了提供更好的服务,云米将和一些地域性龙头家电企业合作携手推动全屋智能,目前云米也在全国建设招商加盟的体验店,努力实现“1城1店”,为用户提供大型场景式的体验店,让每位消费者在家附近就享受到全屋智能的沉浸式体验、1对1的方案设计以及落地服务,给用户提供全方位的保障。
4 写在最后
在5G时代下,也有不少用户对于是否需要全屋智能仍在存疑,更大的原因是在以往的智能家电、智慧家庭解决方案中,智能化程度不高,大多是单品智能、被动智能,无法满足消费者的实际需求。
而云米始终聚焦产品深耕研发,通过数据的运算、算法优化、数据累计,不断优化,从产品单一智能到现今的一站式全屋智能,产品也从被动等待迭代为主动服务,并进一步将AI转变为主动智能,进入智能化2.0阶段。云米致力于营造更舒适健康的居家环境,会进一步推动智能家在国内落地。
也相信云米在未来会携手更多的合作伙伴共同推进全屋智能行业发展,为我们研发、打磨出更丰富、更智能化的产品。
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