在正式“开启”本文前,我想让大家跟我一起先来思考3个问题:
(1)以你现在的年龄为基点,以收入和生活质量为横纵线,你觉得用多少钱的吹风机才配得上自己?(2)在选购吹风机的时候你会寻求你钱包的“最优解”吗?不管是它的性能还是价格,当你在比对的过程中,你是否会无形中感觉这个过程让你陷入了“围城”?(3)如果你突然发现,身边收入比你低、年纪比你小的同事、朋友们,她们的吹风机都比你用得好,你会不会觉得自己应该拥有更好的?
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当然,类似的对象物也可以替换成手机、电脑、衣服、口红等一切我们每天都用得上的消费品。接下来,暂停3秒钟,然后带着你的思考和答案,继续往下看。这一系列的思考,其实都指向一处,“人们在消费的同时,仿佛也在宣示着自己的价值观与生活状态”:You are what you buy。
01 行业冠军迎合了人们的需求
Dyson在2012年正式进入中国市场,很快就在中国吸尘器市场品牌关注度中以23.6%的占比位列第一;而自2016年Dyson推出戴森Supersonic™吹风机至今,Dyson依旧稳坐吹风机的“龙头宝座”,在京东商城“吹风机”的销量Top5排行榜中,Dyson的产品占据了四席之位。好像,中国市场对这些极具设计感以及科技感的高端产品的需求,就像是一个填不满的“黑洞”。
在吹风机和吸尘器这一消费电子红海里,为什么会出现一个Dyson?我们经常听到的一句话是:在消费电子领域里,只有Dyson和others。Dyson通过不断地进行创新研发,成为了独一无二的存在。它能在进入中国市场后迅速风靡,其背后的底层逻辑就是力求用创新科技去发现,去解决被行业、被消费者所忽略的问题,消费者们不仅是在为产品买单,更是在为这种精神和背后的不断研发和投入买单。
02 唯有“千锤百炼”才能“颠覆”行业
在经过了大约1230个模型的测试之后,Dyson创新性地将马达放置在了手柄中,于是,Dyson首款头发护理产品——戴森Supersonic™吹风机由此孕育而生,革新了近60年来一成不变的传统吹风机设计。在吹风机品类,Dyson不仅满足了用户的功能需求,甚至跳出了一般的功能需求,重新定义了吹风机的功能与审美标准。
而Dyson从未停止过科技美发的创新步伐,Dyson的工程设计理念是不断反复研究创新,发明颠覆科技来解决消费者所忽视的问题。为了解决日常困扰着大多数消费者的头发飞翘问题,Dyson通过对消费者需求的观察和对产品的创新迭代,用全新的戴森Supersonic™吹风机HD08重新定义了消费者对一款吹风机的认知和期待。
Dyson的工程师们通过观察和记录了全球范围内80家专业沙龙的420多名造型师的工作,一共收集了超过11.4亿条专业造型数据,在经过大量严谨的反复测试角度后,最终找到“康达效应”实际应用边界的适合曲线,研发出了全新防飞翘风嘴,创造出应对头发飞翘问题的解决方案,颠覆性得实现了“气流”顺发,从根本上帮助用户呵护头发健康。
在创始人詹姆斯·戴森的带领下,Dyson花费了4年时间,巨资投入7500万英镑,在103个Dyson工程师、毛发学家和造型师的共同努力下,测试超过1600千米的真实头发,终于精心研发出全新的戴森Supersonic™吹风机HD08。Dyson目前累计投入超过了25亿英镑用于新技术及产品,而在Dyson的几十年研发过程中,现已经积累了一万多项专利。
随着我国居民结构的不断完善升级,从以前的必需品消费,到现在的个性化消费,消费者的需求更具个性和独立,反应到品牌拥有者和厂商的层面,就需要非常强的设计需求理念去释放对人心的洞察。
在功能上,戴森Supersonic™吹风机HD08颠覆性地将轻巧但动力强大的戴森第九代数码马达与Air Amplifier™气流倍增技术相结合,而不管是Dyson的专利“堡垒”,还是产品的风控、智能温控等6大优势,都彻底拉开了与其他吹风机的“距离”,让它与众不同,满足消费者对一款吹风机的所有想象!
在设计上,Dyson从电动汽车获得灵感,将普鲁士蓝与铜金的这一配色在吹风机上得以呈现,用高超色彩工艺为科技注入不一样的质感;另外,升级的普鲁士蓝配色礼盒,其内层覆以织布,给机身柔软保护,可同时收纳戴森吹风机及5款风嘴配件,满足不同发质不同造型人群的多样化需求,高效便捷地应对多种头发问题。
03 Dyson走的是长期主义道路
Dyson创始人詹姆斯·戴森曾接受采访,骄傲地宣布:“不要相信市场调研,普通人不是设计师,不知道未来的产品长什么样。”这句话并非是说戴森忽略了市场调查和大众的想法,而是消费者可能会被一成不变的产品束缚住。所以,追求新的和更好的产品通常是“先锋者们”对自己公司的定义,而以工程为主导的创新型制造商更是需要不断创新来保持自己在行业和市场中的竞争力。
“我未曾失败,只是发现了一万种无效的方法”。这是詹姆斯·戴森常挂在嘴边的一句话。戴森先生所具备的超前和设计至上的思想理念,贯彻了Dyson在设计产品的始终,在技术创新上,Dyson从不停滞不前。
Dyson走的是长期主义道路:坚持不上市,每年大量投入新产品研发,追求更新的和更好的产品;不外包,自建工厂,生产核心零部件;自建大学,培养工程师。这一系列措施正是寓意着戴森先生所说:“我们走的是朝圣者的苦旅,而非迈向成功的捷径”。
所以,你有多么尊重消费者,多么尊重、敬畏这个市场,企业未来就有多大的机会和商业价值——如今Dyson已是一家世界级的发明驱动的科技公司。
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