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    专访添可冷泠:用生活白科技满足用户生活需求

      [  中关村在线 原创  ]   作者:吕东兴   |  责编:吕东兴

    洗地机可以说是当下最热门的清洁家电之一,说到洗地机就不得不提到添可。这个创立仅仅不到三年的品牌,就凭着对市场和消费者需求的把控,将洗地机行业总销量翻了18倍,从2019年的5000万,直接做到了9个亿。而值得注意的是,在9个亿的总销量中,添可品牌产品的占比接近7成。

    看到这里,你以为添可只是一个做清洁新品类的品牌?其实不然,添可除了智能洗地机品类外,还拥有智能吸尘器、智能吹风机、智能料理机、智能眼部美容仪、智能美发梳等产品在售。可以说添可是一家专注智能科技创新的公司,只要是用户需要的产品,且能通过升级或者智能化让它变得更加好用,可能都会出现在添可现在或未来的产品线中。

    专访添可冷泠:用生活白科技满足用户需求

    2020年小家电行业的爆火让不少品牌想要扎入到这个行业里分一杯羹,但经过一年的历练,真正走进消费者视野的新品牌寥寥无几。而添可作为一个新公司新品牌,如何在短时间内做到单一品类的TOP1的呢?借助2021AWE的便利,中关村在线采访到了时任添可总经理的冷泠先生,听他聊一聊添可成功的秘密。

    在存量市场做增量 专注给消费者更好的体验

    对于消费者来说产品已经不再是能用就行这么简单,而其中一个重要的原因就是具备强消费能力的新中产人群的崛起。在冷泠先生看来,2020年我国实现了全面小康的目标,除了一二线市场对产品升级有需求外,三四五线市场也会逐步过渡到消费升级的大趋势中。消费升级就是让用户从能用就行过渡到能用好才行的一个过程,而在这个过渡的过程中,势必会给一些新品类、新品牌塑造机会。

    尤其是在国家号召拉动内需的大背景下,拥有全球接近20%人口的中国本身就是一个具备庞大需求的市场,只要品牌能够做好供给端,能够满足消费者的新需求,那么就能在巨大的存量市场中获得新的增量。

    而这种在存量市场中找增量成功的案例屡见不鲜,比如海底捞推出的自热火锅其实就是典型的存量市场中另辟蹊径找增量的案例,在传统的火锅行业挖掘用户痛点,将方便即食融入到火锅中,就诞生了很多人都买过的自热火锅。而添可一直在做的同样也是这样一个道理的事情。

    冷泠先生也给我们举了添可的例子,比如地面清洁需求目前就是通过吸尘器、扫地机器人来扫地,拖把或者电动拖把来拖地,这个是一个大众认知非常成熟的存量市场。扫一遍,拖一遍是大众认知的清洁习惯,但并不意味着这个习惯是完美的,或者说是无法升级的。只要能把拖扫两个动作合二为一,降低一倍的工作量,那么用户就一定愿意去尝试这种全新的体验方式。

    基于这样的理念,添可推出了芙万系列智能洗地机,芙万洗地机将吸、拖合二为一。同时还进行了无线设计,用户只需要一次劳动,就能完成地面的拖扫工作。这样的一个新品类洗地机就是通过整合存量市场的用户痛点,找到市场的新增量。

    从清洁到美妆到厨房 生活白科技给用户带来更好的体验

    自添可品牌诞生以来“生活白科技 居家小确性”就成为了品牌的Slogan。与当下市场强调黑科技,大搞“参数大战”不同,添可的产品逻辑更倾向于用户体验,只要能改善用户体验的设计和功能都是生活中的白科技。

    而早期添可专注于吸尘器、洗地机等地面清洁工具,加上其兄弟品牌科沃斯的主要业务也是涉及到清洁领域,给外界的感觉添可品牌未来的发展方向更多的是做好清洁类产品。而实际上通过这几年品牌新品的不断发布,我们可以看到添可已经逐步的从清洁领域过渡到了厨房、甚至美妆个护等领域。对于外界而言难免有这样的疑问,添可究竟是一家什么定位的公司呢?

    冷泠先生也针对这个问题做了解答,在他看来在消费升级的大趋势下,没有一个品牌可以做到大而全,确保自己的每一款产品都是用户心中的爆款。添可在做的一直是用产品去带动品类,用品类去带动添可这个品牌。对于添可而言,并不是说要创立一个品牌,然后再打造一个品类,而是通过一个或者多个品类去成就添可这个品牌。比如之前非常成功的芙万洗地机,通过优秀的产品力带动了洗地机这个品类,也让大众消费者对添可这个品牌产生了认知。

    专访添可冷泠:用生活白科技满足用户需求

    而对于其他品类的跨界,添可也是基于这样的理念,比如美妆和厨电,当添可拥有好的技术、好的产品、好的解决方案,通过调研确立能解决用户痛点满足用户需求的市场,就会自然而然的进入这条赛道来布局一个新的品类。

    快速发掘用户痛点 革新产品提升体验

    芙万洗地机的走红其实并不是一蹴而就,早在芙万洗地机走红前,添可就曾推出过2代洗地机产品,而市场反响平平。在冷泠先生看来,虽然疫情因素增加了用户对清洁产品的关注,但芙万洗地机作为第三代添可洗地机之所以能够走红的关键因素是产品力的提升,本质上是添可芙万洗地机解决了用户的痛点,真正的打动了用户。疫情因素致使一个契机和催化剂,本质上的还是产品自身产品力的升级。

    2021年添可也发布了芙万2.0洗地机和芙万Slim系列,通过产品的升级点,其实也能看到添可的研发策略就是帮助用户解决痛点。

    从美肤到清洁,添可携多款科技好物亮相AWE 2021

    在芙万2.0洗地机上,我们看到了一代产品水箱小的特点在2.0产品上得到了更好的解决。同时,针对疫情期间用户的杀菌消毒的需求,芙万2.0直接内置了消毒液发生装置,用户无需额外购买消毒液就能获得永久的杀菌消毒体验。

    而芙万Slim其实也是对当下洗地机产品痛点的一个革新。就当前的清洁产品来看,洗地机和吸尘器可以说是无法相互替代的,洗地机虽然能完成地面拖扫工作,但对于非地面场景的清洁力为零。而吸尘器虽然能够全场景清洁,但拖地的能力也是零。所以芙万Slim的诞生正是解决这一痛点,通过手持吸尘器的加入,可以更好的解决洗地机不能清洁非地面场景的痛点。

    总结:解决用户痛点 让每个家庭因科技而小确幸

    商业的本质是为用户提供有价值的产品和服务,提高人们的生活质量和幸福度。而添可作为一个成立3年的公司正凭借着23年的科技研发经验优势和先进的产品理念,致力于改善用户体验。通过生活白科技,打造用户心中的居家小确幸。

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    jd.zol.com.cn true https://jd.zol.com.cn/765/7652641.html report 4612 洗地机可以说是当下最热门的清洁家电之一,说到洗地机就不得不提到添可。这个创立仅仅不到三年的品牌,就凭着对市场和消费者需求的把控,将洗地机行业总销量翻了18倍,从2019年的5000万,直接做到了9个亿。而值得注意的是,在9个亿的总销量中,添可品牌产品的占比接近7成...
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