现代生活如此繁忙，忙碌的生活也促进了许多朋友用购物来解乏，但人在公司坐，购物之后的包裹放在哪成了个问题，于是顺丰、邮政等瞄准时机，纷纷投放了快递柜用以存放包裹。
近日，据网友反映，丰巢快递柜在取件时出现需要支付一元赞赏的提示，该提示跳过按钮呈灰色，不可以选中，网友质疑，丰巢快递柜存在诱导性消费行为。
还有网友称自己的快递第仅保管了7小时，取件时必须支付一元才可取，根本就是在抢钱。
11日，丰巢正式对此事件进行了回应，顺丰称：“此举是在鼓励用户，收到取件码后尽快到柜机取件，以促进快递资源高效利用，所以才会出现这样一个赞赏页面，关于功能是否关闭，目前只能向技术反馈。”
对此网友表示“我爱丰巢，啥也不用说，一块钱也爱，何况人家还有跳过赞赏。比某些强制收取保管费的快递柜、那些两块钱的代收点好太多了，要跑很远，996的人放在代收点也取不了快递，去上班的时候代收点没上班，下班的时候代收点关门了。一个星期大概只能收一次快递的人，丰巢简直是福音。”
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