过去很多品牌靠产品、价格、渠道来取胜。可能在今天的很多消费品当中，这些品牌依然占据着行业领导位置。但是在应对中国消费市场升级，面对中产阶层消费和商业裂变的趋势，我们认为未来科技消费市场的商业逻辑需要重新思考和设计。满足中产阶层消费需求的品牌架构将成为很多品牌的战略重点：或许相关市场份额或销量不一定是主力，但针对中产阶层的准确定位它能够显著提升品牌的含金量和品牌形象。这也提醒很多品牌，怎么去捕捉下一个有实力的消费阶层。
· 4.1 当前中产人群的四大消费特征
根据 ZDC调查问卷以及相关专家的总结，我们认为当前中产阶层人群的消费特征可以概况为以下四点：
第一，精选。这个人群对于自己的生活、工作、消费，有一套自己选择的逻辑。早已不再是品牌提供什么就接受什么。或者，品牌标榜什么样的符号，就一定要去附庸、跟随。
第二，精致。这类人群在生活的细节品味层面，非常在意在用户触点上的体验。一个品牌要影响到他，不是单纯只会讲故事，而是产品从工业设计，到服务体验的诸多环节，都注重精致性。
第三，精英。中产人群追求影响力，是他圈子里的意见领袖，能够带领很多人跟随。
第四，精明。这个人群对狂轰乱炸的信息是有免疫力的。他们不会单纯地相信所谓的海量信息，会更相信自己愿意相信的东西，也就是他们有自己的坚持和判断。
相对这些特质，面向中产阶层的品牌营销更应该强调价值观、生活方式以及自己企业的社会责任。
如果与大众相对比，信息的粗暴传递就可以影响大众的消费，而对于中产人群，更重要的则是传递一种信任。在目前新的供给侧改革的背景下，中国的整个消费结构正在升级。现在其实是一个中产消费的产品和服务都短缺的时代。中产阶层可能会发现，虽然他们购买商品和享受服务时花费了比大众更多的价钱，但是，他们依然有很多的痛点。
· 4.2 新中产的消费痛点
美国智囊机构文化研究与分析中心的研究员玛格丽特路金认为，用收入和财产状况衡量的只是中产的一部分要素。在她看来，中产是一种思维方式，根植于受到的教育、做决定的能力、向社会上层移动的能力、对未来的信心和自我的决心。
近年来，中产人数不断上升，一方面来自于经济体的壮大，创造更多的财富，带来更多的机会，另外一方面来自于教育水平的不断提升。人们不再忙碌于生活的温饱，有机会寻求精神的富足、实现自我。这种价值观反映在消费上，通常就是一种对产品品质的追求，是一种审美的体验。
人们追求生活格调，爱消费却并不盲目，始终把品质放在优先的位置，追求个人品位。与一味地赚钱相比，他们愿意花时间度假、休闲、健身，也因此，相关的休闲产业发展迅猛。
通过调研和采访，我们总结出了目前中国新中产面临的消费困境：
中产当道的年代，必须意识到：更有竞争力的产品，不是最便宜的，而是更具品质的。品牌懂得创造品质才能从价格战中脱身，赢得更广阔的未来。
· 4.3 如何开发“中产”金矿
在本次调研中，我们发现中产阶层对“万能”型商品越来越缺乏兴趣，他们更喜欢为专门的问题提供专业的解决方案。针对这一趋势，我们建议相关企业采取以下策略开发针对中产阶层的市场。
提供高品质产品：
中产消费者只有从比一般大众消费品价格贵些的商品中享受到了大众消费品所没有的价值，他们才会心甘情愿的去掏这部分多出来的钱。
增加消费频次：
向消费者传递淘汰旧物的理念，合理地给出让中产消费者高频次使用产品的理由，并且切实为其为其带来利益或更好的体验。
满足心理需求：
中产阶层是一个很在意自己身份定位的族群，也是一个很想表达自己品位与个性的族群，他们需要通过商品和服务来体现这些，也希望通过这些媒介，使自己找到“组织”。
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