为更好的维护消费者权益,同时发挥顾客监督力量,日前,上海永乐全市门店公开设立公示服务监督举报绿色通道,以此加大双向监控,严格企业各项服务和流程的监管及规范。
永乐此次通过开通公示服务监督举报热线及邮箱,不仅填补了单一的信息反馈渠道,更以全员监督的力量维护广大消费者利益,规避终端执行工作中各种不规范行为,清理销售秩序,同时,广泛收集消费者的意见和建议,为企业的健康发展提供信息和依据。
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