家电维修问题多 谁来“修理”这个行业？

●前言：

    [中关村在线家电频道原创] “小心我修理你！”，这是日常生活中常听到的一句话。常出现在：小孩儿不听话时父母用“修理”来吓唬小孩儿；两人争吵时用“修理”进行人身攻击；说某人愚笨时用其脑子需要“修理”来形容……。其实，真正要修理的却是我们的家用电器，可是当电器出现问题时，想要修理却难上加难，或许家电维修业该“修理修理”了！

    家电维修，是我们日常生活中常会遇到的事。谁家的电器都会有出现问题的时候，可是一些家电“山寨”维修店让消费者苦不堪言，也有一些维修店技术不合格、乱收费等现象让消费者深受其害。为此，笔者收集了一些常见事例供参考：

谁来“修理”家电维修业？

●市场上的维修乱象

    保修卡上的电话也有假

    前不久，武汉市家电维修行业管理处接到一个投诉，市民家中空调失灵，根据保修卡上的维修电话，召来维修员，花费500元，收费偏高。行业管理处核定，那部空调只用花300元就能修好，于是寻找该单位协调退款，结果“查无此户”。保修卡上的电话居然有假？

保修卡上的电话也有假（资料图）

    笔者点评：据了解，厂、商之间的特约维修协议并非终身制，而是一年一签，有的单位退出“协议”后仍然盗用原品牌的名义接修业务，使消费者深受其害。笔者建议要小心鉴别厂商售后服务点的真假，尽量拨打厂商的总机电话，也可上该品牌的官方网站查询，维修人员上门时，留意他们的工作证、工作服等身份证明，如果收费过高可向当地维修管理处咨询，防止上当受骗。