2026年1月21日，市场监管部门进一步加强了对存在安全隐患的充电宝产品的缺陷召回管理。2025年全年，共推动移动电源生产企业实施召回行动10次，累计涉及产品数量达139.77万台。
相关部门负责人介绍，2025年国内多地发生移动电源起火、爆炸等安全事件，引发社会关注。监管部门随即开展专项治理，针对移动电源产品质量安全问题依法启动缺陷调查程序，推动生产企业切实履行产品安全主体责任，及时召回存在隐患的产品。
在召回工作推进过程中，要求企业积极回应消费者合理关切，妥善处理召回期间的相关问题，保障用户权益。随着整治措施逐步落实，相关投诉平台中关于移动电源的投诉量自2025年7月的高点已下降85%，并持续保持下降态势。
此次大规模召回暴露的问题主要集中在企业对电芯质量的管控不到位，但更深层原因在于移动电源行业在快速扩张过程中出现的恶性竞争。长期的价格战使产品售价不断逼近物料成本，企业为抢占市场，压缩投入，忽视了质量体系的建设，过度追求规模扩张，最终导致行业性风险集中显现。
为提升整体质量安全水平，监管部门正引导企业加大质量技术投入，推动建立覆盖产品全生命周期的质量管控机制，助力企业摆脱低价竞争困局，实现可持续发展。
下一步，监管工作将持续加强，进一步完善缺陷信息收集与分析机制，强化对问题产品的调查评估和召回监督。对于未依法履行召回义务、隐瞒产品缺陷或执行召回措施不到位的企业，将依法严肃处理，切实维护市场秩序和消费者安全。
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