据悉,一次性保修例外面向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的客户提供,有效期至2020年3月31日,保障范围与原有产品保修一致。
鉴于疫情的影响,苹果经向国内授权服务商发送内部信,延长疫情期间苹果设备保修期。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期,那么请为客户提供一次性保修例外。
这项延保计划让不少网友直呼“良心”,
不过虽然延长保修,
但意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中噢。
苹果在报告中表示,这次延保是出于公共卫生与健康预防的考虑,也因为近期维修服务选项较为有限,一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况。对于受近期暂时闭店情况影响的客户,请就造成的不便向客户致歉,并协助客户解决问题。
苹果的做法值得称赞,
希望有越来越多的商家也加入到延保行列中~
本文图源互联网
7380687
本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:苹果宣布因疫情为中国用户延长保修期 网友直呼良心//jd.zol.com.cn/738/7380687.html