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    科沃斯钱程专访:让中国品牌享誉世界

      [  中关村在线 原创  ]   作者:郭众小   |  责编:吕东兴

      2017年IFA柏林消费电子展如约而至,作为与AWE、CES并驾齐驱的三大家电及消费电子展之一,IFA是世界各国消费类电子产品生产商和贸易商聚集和展示新产品、新技术主要的平台,其中涌现的具有划时代意义的电子科技产品,都是人们将想象力无限延伸的成果。


    2017年IFA柏林消费电子展

      作为一家以家庭服务型机器人为核心的品牌,科沃斯除了人们熟知的扫地机器人外,还有旺宝、亲宝、沁宝、窗宝等服务各种不同领域的产品。其中,窗宝是一款专门用于擦窗户的机器人。

    科沃斯专访
     IFA 2017 科沃斯展台

      逛完IFA展台后,我们邀请了科沃斯国际事业部总裁 钱程先生来接受我们的专访,以下是经过整理归纳的采访内容。 

    科沃斯David钱:
    左一为科沃斯国际事业部总裁钱程先生

    ·科沃斯德国市场占有率第一,欧洲第二

      在谈及科沃斯在国际化的相关规划时,钱程表示:科沃斯过去一年的时间,在国际化的道路上开始迅猛加速;这体现在,目前,科沃斯在德国市场的占有率排名第一,而在欧洲市场也取得了第二名的成绩。除了欧洲市场,我们今年还打入了韩国和澳大利亚市场。可以说,我们现在是真正地将科沃斯这样一个中国品牌带到了海外。另外,让人非常欣慰的是,从海外用户的反馈中,可以证明,我们的产品还是非常受大家喜爱的。

    ·一切以用户为主 营造最佳体验并非噱头  

      对于slam系统的发展,钱程表示:首先,从slam技术来讲,是帮助机器人定位,建立地图,并在复杂的环境中进行移动的。科沃斯在让机器人更高效,更智能地进行移动方面,有着比较深刻的研究。而我们一直是通过激光雷达来导航的。而刚才提到的vslam,这个“V”就是visual,代表视觉slam,而这种视觉slam来源于扫地机顶部的摄像头。

      虽然国外厂商很多都推出了搭载vslam技术的扫地机器人,但这种技术在光线昏暗的场景下就不能很好的进行场景识别了,就如同我们人的眼睛在夜晚的机能明显降低一样。科沃斯之所以一直采用激光雷达技术,而并非急于把vslam技术嵌入机身,也是有我们的考虑在里面。

    科沃斯David钱:

      vslam技术更多的意义是能够帮助实现智能家居的联动,让扫地机器人以“家庭助手”的身份来控制家里的其他智能家电,给用户带来更加便捷的生活体验。当然,科沃斯今后也会推出搭载vslam系统的扫地机器人。而且不会太久,还请大家拭目以待。

    ·通过电子商务的数据反馈,准确定位全球市场的差异有的放矢

      而在谈到差异化产品时,钱程表示首先我认为,中国消费者是非常愿意尝试新鲜事物的,从前几年扫地机器人刚刚进入中国市场,到现在,已经有越来越多的消费者愿意去为家中添置一台扫地机器人。比如,买了一套新房子,我觉得有必要去入手一台扫地机器人;另外,周围亲戚朋友的推荐也非常重要,之前买了相关的扫地机产品,觉得非常好用,然后就这个受益者就会将自己的使用心得推荐给其他的亲朋好友。

    科沃斯David钱:

      而在海外,科沃斯一直秉持着一种保守的心态,我们希望用自己的产品特色,慢慢的去把边界拓宽。在我个人的理解中,扫地机器人这个产品,更多还是年轻人的选择。在产品差异上面,全球这么多的国家,他们的市场,需求是不一样的。科沃斯希望在核心技术领域,让全球的所有消费者都能享受到。但在具体的市场差异上面,我们很擅长做的一件事情就是通过电子商务的数据反馈,去做一些针对各个市场的一些定制化的差异。

    ·找到用户痛点 让机器人成为家中不可或缺的一部分

      钱程表示:我觉得科沃斯一直以来就是把我们的产品定位在“家庭机器人”的范畴里,家庭机器人可以是各种形态和方式的。“旺宝”是我们在商用市场的一种形态的呈现,未来大家可以期待的是,机器人越来越多地进入到家中以后,肯定会成为家庭一个重要的部分。科沃斯在技术上的研发,也是在往这个方向去走,未来的家庭机器人肯定会像“旺宝”这样为每个家庭服务。而对于科沃斯来说,最重要的是找到用户的痛点,并且帮助用户去解决它。

    科沃斯David钱:

    ·中国品牌要以自己最擅长的方式走向世界

      对于中国产品在海外市场的发展,钱程表示:总体来说,中国品牌往海外走,一定要用自己最擅长的方式方法,把自己的产品推向海外。虽然很过国内厂商做出了很多有创意的好产品,但是对于海外市场的不理解,或者说是缺乏通路,导致在走向世界的道路上受阻。

    科沃斯David钱:

      我觉得中国的电商,已经可以说是世界上最发达的一个产业了。其实,中国人有着独特的对渠道和对做生意的理解,这些经验其实是可以运用在海外市场的。

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