铸人力资本 海信平板电视技术再升级

　　从去年11月份以来，日籍专家朝仓义一、冈本贞二和北本博相继加盟海信，成为海信电器国际化团队的骨干力量。据悉朝仓亲身经历里上世纪80年代至90年代日本家电制造工业的崛起，是有着30年现场管理经验的质量管理专家。冈本贞二是日本人较为著名的等离子研发专家，他的加盟增强了海信平板电视的研发深度，使海信平板电视的研发体系进一步与国际接轨。

　　加入WTO后，中国企业被推上国家化的舞台，参与国际竞争，在全球化的视野中如何获得竞争的能力和工具对于企业的发展和成长来说十分重要。具备全球化素质的人才是企业通往成功的重要因素之一。在现代企业的竞争中，资本不仅是指货币和物资，还有人才的储备，海信此举大手笔引进人才可见其国际化的雄心壮志。

　　在和外资专家的交流中，我们感受到他们对于中国企业日新月异快速发展的由衷敬佩，冈本说，“海信的领导具有非常长远的国际化眼光，对新技术新产品的认识非常明确，这与90年代日立的数字多媒体领域的发展思路是非常相近的”。他表示很看好海信良好的企业氛围、开发的人才机制、以及充满活力的创新研发平台。

　　冈本认为，海信对创新的态度比日立还要迫切，如同一艘高能量的战舰，其发展潜力和发展速度让他惊讶，这也是他来海信的主要原因。

　　发明是技术人员的生命

　　回顾日立公司发展历史，其创始人小平浪平曾说“发明是技术人员的生命”。作为中国企业的圭臬，海信之所以一直被市场和消费者认可，也正是基于始终坚持“技术立企”的战略，这是奠定海信稳健、快速发展的基石。

　　我们看到，1997 年在国家倡导“自主创新”伊始，海信正式创建了一套完善的研发创新体系，保证了“技术立企”战略的贯彻实施，通过四级层次分明的研发组织体系建设，大大提升了海信的研发实力和研发水平。近年来，海信每年将销售收入的5%投入到研发中，为新产品研发提供了强大的资金支持。

　　2007年7月国内第一家国家级数字多媒体技术领域重点实验室落户海信，为海信在数字多媒体领域的研发提供了强大的技术支持，目前海信陆续开发出中国第一款LED背光源液晶电视、第二代数字家庭系统、IPTV、网络电视等等。这些新技术得益于他们建立的高科技应用基础性研发机构，这些国际一流水平的高科技产品的研发成功就正是出于这个高层次的研发平台。其前瞻性、共性、关键性技术研发在国内也属先进。

　　其次，产品公司的研发机构以应市产品为主，以领先的技术和功能强大的产品领跑市场。海信总是领先业内3个月至半年的时间将高科技新产品投放市场，引领了市场发展潮流。近年来海信很好地把握住了CRT向平板全面升级的浪潮，领先国内外同行率先推出了应用1080P技术、120Hz技术和第三代可录技术的平板电视，2004年海信平板电视一举超越合资品牌占据中国市场第一位，截至2007年海信平板电视连续4年称雄中国平板市场，强大的技术支撑和产品支撑成为海信市场制胜的关键。

　　第三级创新平台就是工业设计中心和监测中心，主要进行外观造型设计的创新和产品质量的管理。2007年以来，海信平板电视的工业设计水平和产品质量水平都有了大幅提升，2007年8月海信平板电视成功摘得全球工业设计最高荣誉的德国iF工业设计大奖，这是中国彩电品牌50多年来首次问鼎该项殊荣，此外还赢得了“中国创新设计红星奖”、“创新盛典工业设计奖”等诸多荣誉，标志着中国平板的工业设计水平达到了国际一流水平，补齐了中国平板电视与外资品牌在外观工艺上的短板。2008年海信陆续推出的真+天翼系列、真冠系列和V68系列平板电视都采用了一次性高光注塑成型工艺,在外观设计与产品工艺上都极其细致、考究并申报了外观设计专利。

　　此外，群众性革新活动在海信开展的也非常富有生气，研发人员的立项项目之外个人感兴趣的小发明、小创造也会创造大效益。海信曹建伟总工程师在研发高清液晶电视的同时，看到网络技术与平板技术快速融合的大趋势，成功开发出一款“网络电视”衍生品，采用P2P网络传输技术，无需连线，快速的下载网络视频、电影、图片、音乐，而不影响正常电视节目的收看，收到了消费者的欢迎。

　　正如冈本所言：“海信要想在国际市场上和竞争对手相抗衡的话，必须要走研发国际化的道路，这不仅要在海外建立本土化的研发基地，还要培养、聘用有能力开发出有国际竞争力产品的人才，建立有利于高效利用开发资源的组织体系和环境，目前海信拥有的这支富有激情的高水平的研发团队，是参与国际化竞争的有效武器。”

　　从细节做起提升质量水平

　　随着近年来平板市场的快速增长，平板企业的产能也在不断扩张。作为中国平板品牌龙头的海信不仅在青岛、顺德建立了平板电视生产基地，而且在南非、匈牙利、法国建立起平板电视生产厂，实现了本土化研发、本土化生产、本土化经营，搭建起国际化产业布局。  

　　“海信在平板电视整机生产、电视液晶模组质量控制的水平已经跻身国际一流企业之列，海信不仅可以满足中国消费者的需要，也可以根据不同国家市场的需求生产出符合当地需要的产品”。先后在东芝、富士等知名企业工作多年、有着丰富制造现场管理经验的日籍专家朝仓义一这样评价。

　　朝仓义一是2007年12月份加盟海信的。海信在平板电视领域迅猛的上升势头深深吸引了在日本有30多年生产制造、现场管理经验的朝仓，重视沟通的朝仓很快融入了海信。

　　海信很快就任命他做制造部长、工艺部长和制造系统领导小组组长的三重职务，使他一人有了协调多个部门工作的“特权”，“我可以很方便地取得工艺部、设备仪表部等部门的支持和配合”，海信的信任和重视也让朝仓非常感动。

　　在5S管理和生产提效方面有着丰富管理经营的朝仓到海信的第一件事就就是下到生产现场，“5S是最基本的工作，整理、整顿是分辨正常情况和异常情况的方法，及时发现问题才能很快的解决它”，朝仓认为这些细节其实改善了人工作的心理状态，而这对于效率和产品品质的提高是很有影响的。

    朝仓根据生产现场情况提出了自己的240条建议，搭建了一条朝仓的“样板线”，有许多细节的变化让人耳目一新，比如，设备的通风口系上了红飘带，这样就能很直观地观察到设备是否正常运行；电机上面也被细心地蒙上了罩子，避免了灰尘的侵入，这样的细节很多当时都被认为是“可有可无的小事”，但是现在看来都成了“大事”。

　　通过强化5S管理、强化设备的保养与改造，海信电视的生产效率和现场规范化管理达到国内同行业最高水平。海信通过设立新品直通率指标、建立考核机制，为批量化生产找出了科学的质量控制方法，通过将隐患消除在萌芽阶段，很好地提高了批量产品的直通率，提高了产品质量。

　　朝仓工作半年来，现场效果的改善非常明显，根据朝仓的安排，第一步是推进5S管理，第二步是达到品质目标，第三步是完成成本目标，第四步是严格按照日程来生产。“到今年年底，海信的制造现场力会有一个大幅的提升，平板电视的产量目标是人均提效100%”，朝仓对这一目标充满了信心。

　　作为一个“外来者”，朝仓有着非常强的荣誉感和责任心，在每次例会的沟通中，他都会首先鼓励大家，激发大家的企业荣誉感：“我们的市场占有率又上升了，海信是非常著名的企业，让我们一起为海信的发展而努力。”在朝仓看来，他的目标不仅是要提高海信的“制造现场力”，而是要尽快推进海信的国际化进程，推进海信早日步入世界一流企业的行列。

　　保持行业领先 参与全球竞争

　　海信电器股份有限公司刘洪新总经理在分析了公司与国际标杆企业差距的原因时认为，品牌差距的背后是产品缺乏竞争力的问题，而提升预研项目的推进速度、应市产品的开发速度和平板电视产品质量，是提升中国平板电视品牌竞争力的必由之路。

　　在国内电视同行领域，海信拥有的中国授权专利数应该是最多的。截至目前海信电视已经获得授权专利数862件，其中有600多项是新技术、新功能方面取得的重大突破，海信电视的专利数量在业内高居榜首。2007年9月，中国彩电行业第一条液晶模组生产线在海信建成投产，彻底打破了中国液晶电视模组依赖进口的现状，到2008年4月，海信电视液晶模组一期工程的生产良率达到了99%，达到国际先进水平。

　　目前，海信已经在中国、美国、荷兰、南非等全球七个地区设立研发中心，实现了24小时不间断无国界研发，特别是2007年4月海信欧洲研发中心的正式运营，为海信开拓欧洲市场提供了强大的技术支持，目前海信在欧洲已形成研发、生产和销售一体化的产业架构，奠定了海信在欧洲市场中国第一品牌的龙头地位。