
现如今的中国厨房中,绝大多数的家庭开始接收并安装了集成灶,什么是集成灶呢?
顾名思义,集成灶是种集燃气灶、油烟机、蒸箱、烤箱、消毒柜、储藏柜等多种功能集结于一体的一种功能性强的集成化的厨房电器产品。
现如今,厨电市场中,集成灶品牌五花八门,有传统老品牌如帅丰,森歌,火星人等。
不同的品牌有着自己独到的售后服务体系,一套好的售后服务管理体系能给人一种如沐春风的感觉,也能感到更安心,更舒适。
下面我带你们了解下,帅丰集成灶的售后情况都是怎么样的吧。
高品质服务是企业生存发展的关键。一直以来,集成灶排名领先的帅丰始终探寻高品质服务之路,帅丰家的售后一直是秉承着“用户为先,服务至上”的理念,也在不断改进创新,提供高品质服务,并再次理念上建立起一套完善的服务管理体系。帅丰围绕客户需求,坚持不懈为客户提供诚挚专属、贴心无形的尊崇服务。在服务中诸多地方都体现着这个宗旨。
从进店购买开始就是热情相迎到购买后的上门安装,维修检查,他们都有快速响应的服务机制,配件齐全,专业的技术处理维修问题。
他们最出名的还是去年新推出的“微笑服务2.0”升级了原来的服务体系,增加了许多新的服务特点。
“投之以微笑,报之以满意”,帅丰的差异化的服务不只是专业素养的提升,更需要提升售后人员主动服务意识,从而改善用语、仪容等标准化细节。
坚守“形象规范、收费公开、素养一流”的标准要求,让每位用户能享受到最细致与贴心的服务。一个好的品牌更需要一套好的服务管理体系,才能更好的留住消费者。