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    细节决定体验 空气净化器不应只为“跑分”服务

      [  中关村在线 原创  ]   作者:人宝宝

    2016年3月1日,空气净化器新国标正式执行,这标志着国内空气净化器市场走向规范化。新国标的颁布和实施已经过去5年,对提高行业准入门槛和净化市场乱象起到了至关重要的作用。

    空气净化器新国标不但督促企业制造好产品,同时也为用户选购提供了重要的参考依据。很多消费者在购买空气净化器的过程中都会参考新国标中提到的“三高一低”(高CADR\高CCM\高净化效能\低噪音)的概念。而正是这种消费趋势的影响,大部分空气净化器品牌也会努力在“三高一低”的参数上大下功夫。

    但是,把“三高一低”做好就能得到一台好的空气净化器了吗?其实不然,在我看来,新国标对于行业发展的意义更像是建筑行业中的地基,它的作用是确保建筑安全规范。而如何把建筑修建的更漂亮、更宜居则是企业在地基牢固的基础上更应该思考的问题。

    就像今天消费者在选购空气净化器的过程中经常会看到CADR值超过1000m3/h的性能怪兽一样,这种一味的强化“地基”属性的做法并不能带来整体体验的提升,而空气净化器的效果也并非是由单一的参数所决定的。

    国标并非制造上限 好产品仍需以用户体验为核心

    什么样的空气净化设备是消费者所需要的呢?

    戴森在4月份刚刚发布的Dyson Purifier Cool Formaldehyde(TP09) 和 Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde(HP09)空气净化风扇给出了一些不一样的答案。

    戴森从来“不走寻常路”,与一般厂商一味关注消费热点和用户喜好不同,戴森推新的目的只有一个,那就是“帮助用户解决问题”。而戴森也正是凭借着这种精神和信念屡次创造了“消费热点”。此次推出的两款全新的空气净化风扇在功能上更注重精准的甲醛检测、长效的甲醛净化、整机高密封性以及全屋均匀净化的能力。

    细节决定体验 空气净化器不应只为“跑分”服务

    Dyson TP09(左) Dyson HP09(右)

    可以看到此次戴森空气净化风扇新品升级点并非行业热捧的“CADR”概念,而是更趋向于提升用户体验的整体功能。戴森的这些升级点对空气净化这件事有哪些实质性的提升呢?

    固态甲醛传感器:甄选型甲醛检测 更精准更持久

    关于空气净化器除甲醛,无论是品牌还是消费者,目光几乎是一致的聚集在了如何除甲醛这件事上,很少有消费者关注产品的甲醛检测能力。但就像看病一样,想要对症下药,就必须要拥有精确的诊断力。而在对于空气中甲醛的“诊断”上,绝大多数空气净化器甚至是甲醛检测仪做的并不理想。早在2019年,上海市市场监管部门就对20余个品牌的甲醛检测仪进行了抽检,结果是无一合格。

    细节决定体验 空气净化器不应只为“跑分”服务

    民用甲醛检测要做到高精准度很难吗?答案是不仅难,而且贵!像目前误差较小的国标甲醛检测仪售价基本都要1-2万元,对于几千元的空气净化器和几百元的常用甲醛测试仪而言,这样的高价显然是大众无法接受的。

    所以,民用级甲醛检测一般会采用百元左右的电化学凝胶甲醛传感器来作为解决方案,这种方案的优点在于价格便宜,大众接受度高。缺点也非常明显,首先是凝胶类传感器寿命有限,会随着使用时长的增加而逐渐变干,失去检测能力。其次该类传感器会受到酒精、一氧化碳等其他气体的影响,检测精准度并不高。

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    某甲醛传感器组件在技术指标中对干扰气体做出的标识

    所以,想要有效除醛,第一步就是精准检测甲醛!戴森工程师发现并找到了这一问题的解决方案,在全新的戴森TP09空气净化风扇上,戴森采用了固态甲醛传感器,它使用了电化学电池的方式,可以精准的检测甲醛分子,并能保持长达7年的有效期。

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    戴森空气净化风扇-固态甲醛传感器搭配独特算法精准监测

    最重要的是,此次全新升级的固态传感器在抗干扰性上的表现也非常出色,通过甄选性传感检测,避免了酒精、香水等其他挥发物对甲醛检测精准性的影响。

    24点高压整机密封:真正的H13级整机高效过滤 没有二次污染

    空气净化器的滤网会根据净化能力区分等级,而H13级别的滤网是行业高端空气净化产品的标配。但这里值得一提的是,H13级别仅代表滤网的等级,如果空气净化器本身密封性不佳的话,即便使用H13级滤网,也达不到H13级的过滤效果,脏空气还是会通过机身内外部的缝隙泄露,重新循环到室内空气中,对空气造成二次污染。

    戴森TP09空气净化风扇不仅采用了H13级别的滤网,同时戴森的工程师通过辩证法反复试验,在整机24个关键点运用高压密封技术,实现整机密封,以此达到整机H13级别的高效净化。

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    这种整机高压密封的方式,可以让滤网能够发挥最大的效能,捕捉99.95%小至0.1微米的颗粒物,让TP09只能吹出洁净的风。

    Cryptomic™ 滤网:对症下药 长效0成本甲醛净化

    在这个崇尚“精装修”的时代,无论你使用的材料多么环保,装修后的新家几乎都能发现甲醛的踪影。而众所周知甲醛的挥发年限可以达到15年之久,所以在你入住新家的第一天甲醛就开始与你长期为伴。

    根治甲醛并非一朝一夕,所以想要除甲醛就一定要常年开启空气净化器。

    通常情况下,绝大部分除甲醛空气净化器都会采用活性炭吸附的方法,这个原理非常简单,全新的活性炭滤网就像海绵吸水一样,在不断的空气循环的过程中,活性炭表面的微孔就会对空气中的甲醛分子进行拦截吸附。但海绵对水的吸附能力是有限的,活性炭也一样,当活性炭滤网饱和后,就需要更换新的滤网。

    活性炭滤网的更换成本并不低,按照每6个月更换一次,每次300元计算,10年的使用成本就超过6000元。因此,很多用户都表示,空气净化器买得起用不起,活性炭滤网更换成本太高,导致部分用户在6-12个月后就失去对空气净化器持续使用的兴趣。

    此外,活性炭滤网除醛的原理主要依靠对甲醛分子的吸附作用,甲醛并未被真正的分解成无害物质,而是会附着到活性炭滤网上。随着使用时间的增加,这些附着在滤网上的甲醛分子存在着解吸的可能性,容易对室内环境造成二次污染。

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    Cryptomic™ 滤网可将甲醛分解成微量的水和二氧化碳

    所以,戴森的除甲醛方式是采用特制的Cryptomic™ 滤网,它通过特别的催化涂层,与锰钾矿有相同的物理结构,通过内部数亿个纳米级别大小的孔道可以有效的捕获并将甲醛分解成二氧化碳和水,做到真正的除甲醛而不是吸附甲醛。而且作为一种特殊的催化剂该滤网内的材料是不消耗的,永久不用更换滤网,无使用成本就能保持高效的除醛效果,其次专业针对甲醛一种有害物质进行催化分解,更有效。

    专利Air Amplifier™技术:整屋净化 让洁净气流喷射全屋

    CADR是空气净化器净化能力的重要指标,但CADR的测试方法你知道吗?通常,CADR的测试舱为30立方米(建筑面积约12㎡),在舱体顶部安装有风扇,辅助舱内空气均匀循环,同时舱内会安装1台传感器来测试空气质量。

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    30立方米标准的CADR实验舱

    这种测试方法在一定程度上的确能反映产品的净化能力,但如果放到真实的家居环境下,这种测试方法对产品真实的净化能力的反应程度又不够。比如,真实的家居环境下,一般客厅的面积要超过20㎡;再比如绝大部分家庭并没有类似于吊扇类产品用来辅助气流循环,保持室内空气洁净度的均匀性;此外用户在使用的过程中是移动的,如果空气净化器不能做到全屋均匀净化,那对用户来说就失去了产品本身的意义。

    戴森也正是观察到了这些痛点,所以戴森与中国家电研究院联合研发全新空气净化测试标准POLAR,该测试基于一个 81 立方米(27㎡)的大房间内,且不安装附加混流风扇,采用9个传感器持续监测整屋的空气质量,这样的测试标准更趋近于真实的使用环境和需求。

    细节决定体验 空气净化器不应只为“跑分”服务

    81 立方米的POLAR实验舱更接近于真实的家居环境

    戴森是如何做到全屋净化的呢?全新戴森空气净化风扇采用专利Air Amplifier™技术,使气流倍增。它能产生循环动力,可将远处的污染物也吸入机器,再喷射洁净气流覆盖到整个房间。而普通空气净化器出风口位于顶部,且不具备气流倍增技术,在使用过程中气流很难做到全屋循环,洁净空气更多的也是在空气净化器周围留存。

    细节决定体验 空气净化器不应只为“跑分”服务

    戴森专利Air Amplifier™技术净化整屋空间

    想用户所想 戴森再一次走在了行业的前面

    如果说,六年前用户购买空气净化器是因为雾霾恐慌而“临渴掘井”,那么今天还愿意购买空气净化器的消费者,一定是对生活和健康有更高追求的一批人,他们比刚需型消费者更懂产品体验的重要性!

    当然,产品的综合体验也并非单一参数能决定的,比如大家最关心的CADR。从CADR的测试方法就能看出,该标准相对于POLAR标准而言,更强调的是产品单一性能而非产品真实的体验。比如绝大部分空气净化器是无法做到全屋循环的,所以在CADR的测试仓中增加了吊扇,用来将空气搅拌均匀,而现实中的用户也不会为了使用空气净化器再单独购买一个吊扇;比如真实使用净化器的场景是用户在不停移动的,所以希望全屋都可以是洁净的空气,而CADR仅仅是测试了一个点的结果。

    所以,一个好产品的评判标准从来不是“跑分和高参数”所决定的,尤其对于空气净化器来说,能否对用户产生真正的效果才是它的核心价值。一直以来戴森始终坚持把用户体验放在了第一位,这一理念也驱动戴森塑造了一个又一个成功且颠覆行业的新产品!

    当整个行业还沉浸在迎合消费喜好,大打“参数牌”的格局下,戴森已凭借对技术的坚持和对用户的责任,率先引领行业进入“用户体验为先”的新时代。戴森TP09在长效精准的甲醛检测与净化、整机H13级别的高效密封以及气流倍增带来的全屋空气循环等新功能的加持下,让产品体验愈发的完善,相信有了它一定能为用户营造一个健康洁净的家。

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    jd.zol.com.cn true https://jd.zol.com.cn/768/7681148.html report 7346 2016年3月1日,空气净化器新国标正式执行,这标志着国内空气净化器市场走向规范化。新国标的颁布和实施已经过去5年,对提高行业准入门槛和净化市场乱象起到了至关重要的作用。空气净化器新国标不但督促企业制造好产品,同时也为用户选购提供了重要的参考依据。很多消费者...
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