铁路部门表示，从未对其他平台进行过授权进行所谓“抢票”服务。从法律层面，抢票软件的行为界限和监管也尚不明确。
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▲一款抢票软件的操作页面。电脑截图
春运能否抢到回家的车票成为很多人的心头病。近几年，快捷方便的网上购票已经成为许多人买票的首选。新京报记者体验发现，目前抢票软件众多，但原理基本相同。从服务类别来看，可以分为收费与免费。但值得注意的是，没有一款软件能保证成功抢票，反之也滋生了很多网络黄牛的出现。
铁路部门表示，从未对其他平台进行过授权进行所谓“抢票”服务。从法律层面，抢票软件的行为界限和监管也尚不明确。
抢票成功率取决服务器大小
业内人士介绍，旅客在12306买票时，每一次操作都是在请求一个接口。查询、下单、支付构成一次完整的购票操作。而目前市面上的第三方抢票平台就是用服务器定时对这些接口发送申请，以达到刷票抢票的目的。
然而，随近年来的发展，一些抢票软件推出大数据分析等多种噱头吸引旅客下载使用。但不管变化如何，目前的抢票软件依然是利用定时向12306购票平台发送接口申请来完成的。
一名网络专家向新京报记者表示，“抢票成功率的高低取决于投入多大的服务器资源。此外，人工抢票慢还有一个问题就是验证码输入耗时，而抢票平台大多都有较成熟的图片识别技术，能自动勾选12306的验证码 。”
▲购票者下订单后，抢票软件的“免费代刷”。电脑截图
抢票软件“让黄牛不再排队”
新京报记者采访多位业内人士均认为，抢票软件尽管方便，但会滋生很多问题。
一位网络安全工程师表示，在第三方平台注册进行抢票时，会输入大量的个人信息。而目前这些平台又无法保证信息安全。通过网上搜索可以发现，因为抢票软件造成个人信息泄露的新闻屡见不鲜，一些人在抢票后接到很多骚扰电话，造成不必要的损失。而更加严重的是，抢票软件占用的是有限的购票渠道，对12306网站本身造成压力。
此外，新京报记者通过体验几款抢票软件发现，均无法保证一定可以成功抢票，即使“多花钱也未必抢来火车票”。某款抢票软件管理员坦言，抢票软件成为很多黄牛新的渠道，加之黄牛的组织性强，抢票活动分工明确，抢票工具也成为黄牛的“必备工具”。
▲一款抢票软件所显示的“订单信息”。电脑截图
