■ 真的值得吗？关注网购家电延保服务 

　　近些年来，为了更好的服务于消费者，很多电商都推出了产品延保服务，也就是说在原有产品保修期的基础之上，延长售后服务。在延保期之内，出现质量问题，都可以享受到免费上门维修的服务。其实延保服务并不是什么新鲜事物，简单的说，就是由第三方公司提供的上门维修服务。

电商中提供了丰富的延保服务内容

　　在下单购买产品之前，产品的详情节目中，就可以看到各种增值保修内容。在购买产品的时候，消费者只需要支付一定的金额，就能享受到更长时间的免费上门维修。以京东商城为例，目前延保主要分为厂保延长和意外保修两种不同的方式。

洗衣机延保服务，可以提供第二年只换不修的服务

　　其所涉及的家电产品，包括有电视、冰箱、洗衣机、厨卫大电、厨卫小电和生活电器等多种。其中值得关注的是，包括不慎坠落、挤压以及碰撞的情况而导致机器故障，比如电视碎屏，或者因为电网中电压不稳造成的产品性能故障，这些情况下，都可以享受到免费维修的服务。从涵盖的范围上来看，还是非常广泛的。

无理由保修延保服务，即使是电视碎屏也可以免费维修

　　除此之外，在延保服务中还包括增值服务，比如当机器出现性能故障无法维修，用户可以支付一定的换新费用更换一台新机。换新的费用，也不会超过购机发票的金额。总体上看来，延保服务对于一些消费者来说，还是比较有用的。

■　网购家电 售后与延保不容忽视

　　对于喜欢网购家电的网友来说，其实在售后和延保方面，相比传统的卖场实体店，大家可供选择的余地更大，也就是自由度更高一些。比如网购家电可以享受到七天无理由退货，或者是购买延保服务。笔者认为，延保服务中，对消费者来确实值得考虑。

对于有熊孩子的家庭中，家电保修增值服务是有必要的

　　比如家中有个熊孩子，不小心把电视屏幕打碎。要知道，电视屏幕成本占到整机的八成多。比如一台3000元的电视，如果到售后更换面板，要价至少在2000元以上，这时候，如果花钱购买了延保服务，就可以享受免费换屏维修，而代价只有区区一百多元。因此，还是比较物有所值的。所以，大家在购物时候，不妨可以根据自己的需要来选择相应的增值售后服务，让家电用的更放心。

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