在今年的3.15晚会上,电商刷单被晚会点名,淘宝也马上公告称会继续坚决打击刷单的现象,刷单这种行为大家心知肚明,但是对于整个阿里巴巴集团的发展,如果不解决刷单和假货问题,马云的宏伟蓝图将很难实现,所以,严厉打击淘宝刷单将是势在必行的。那淘宝系统是如何判断卖家是否在刷单呢?
3.15过后淘宝公告称会继续坚决打击刷单的现象(图片来源于网络)
首先淘宝系统会自动检查电脑的机器码、MAC地址、内存编号等硬件信息,是否存在多次进入同一淘宝店铺或者对同一产品进行浏览、下单,所以很多商家认为更换IP地址连续下单可以避免检查是不可行的。而且就目前的淘宝检查技术来说,已经做到通过流量和交易数据来判定哪台电脑操作,这样的技术就可以使同一台电脑,刷单的间隔时间需要一个月。
虚拟IP、VPN、真实IP,就目前的淘宝筛选技术来说,卖家传统的刷单方式已经无法正常运行。而且淘宝的检测技术,可以检测IP地址的范围,如果购买者IP过于集中在同一区域,那淘宝会怀疑你在刷单,这样就意味着如果你想要刷单,那就要筛选掉同城的刷手,选择不同城市的刷单区,这样无疑保护了消费者的权益,而制约了卖家刷单的几率。
当然最重要的还是交易方式与互动,正常的淘宝购买商品,肯定是货比三家,询问店铺客服一些问题,然后详细浏览详情页,在进行购买,如果你省去了这些步骤直接购买,淘宝后台会认为你存在刷单的嫌疑。所以正常的刷单需要,假聊:有特定的暗号,否则一律视为正常顾客;店铺停留时长:慢慢浏览详情页;货比三家:随意点击其他商品详情页,并且停留2-3分钟。如此一来,刷单虽然并未全部抑制,但是大大加长了刷单的时间的刷单难度。
最后是关于交易时间的问题,真实的消费者肯定会拖着商品进行浏览,当然不乏其中有些老客户直接下单,但是这样的用户毕竟是少数,如果每单都是秒拍,淘宝会认为你是刷单行为。
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