■ 网购电视不到三成 实体店才是赢家
智能电视在近些年来,发展十分迅猛,相比普通电视,智能电视在功能方面更为丰富,可以实现观看在线视频吗、畅玩游戏等功能。而在现如今,很多消费者都习惯于网购电视,那么网购电视的比例会超过传统的实体店吗?根据近期奥维云网(AVC)提供的大数据显示,在2015年全年,选择网购电视的用户占比不到三成。
至2015年年末,网购购买电视的消费者占比仅为28%
那么,究竟是什么原因,让线上电视销量远不及实体店呢?分析其原因,无外乎如下的一些因素。现在智能电视的功能越来越丰富,用户对电视的要求也在不断提高。尽管说电视已经不是天价产品,现在价格都很亲民。但是对于这样的大件家电来说,用户在购买之前,也要经过深思熟虑,对比多款不同的产品才能做出购买决定。
前面我们提到了,智能电视的功能越来越丰富,一些新的功能,比如说体感游戏、多屏互动、语音控制、在线视频等等功能,有很多消费者都希望能够亲自去卖场体验一番。因为在电商购物网站中,上面所说的这些功能,很难进行实际体验。
笔者也注意到,现在很多电商平台中都加入了产品介绍视频,将电视的外观、功能等内容,以视频的方式进行介绍,通过这种方式,让消费者能更详细的了解产品,但是这始终是单方面的产品展示,并不具备有交互性。
笔者观点:电商平台想要成为网购的赢家,前面还有漫长的路要走。智能电视的很多功能都在重在体验,消费者还是希望到实体店亲身感受产品的功能。其实电商平台不妨可以对现在流行的VR虚拟现实技术加以利用,让消费者通过强大的VR虚拟现实技术来体验智能电视的功能。这样,消费者就可以更好的了解产品,从而弥补线上电商平台的一些劣势。
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