2014年2月13日，格兰仕宣布与天猫达成战略合作关系，推出了基于互联网思维的全球首发的定制新品——唯爱系列家电，同时“格兰仕空调冰洗官方旗舰店（galanzkbx.tmall.com）”也在天猫电器城全新上线，成为格兰仕在创新O2O模式和整合线上线下资源再下一城的标志。据悉，主打温情牌的唯爱定制家电性价比优势依旧突出，涵盖了冰洗空三大白电，其中冰箱1999元，空调2699元，滚筒洗衣机1699元。
格兰仕唯爱系列家电发布会
“为爱定制，创新价值营销”，在阐释唯爱系列家电为何极具互联网基因的原由时，格兰仕空调销售总监甘建国表示，传统家电厂商在谋求发展与突围时，应该积极拥抱互联网；格兰仕希望通过与天猫的强强联合，整合产业优势和互联网营销、渠道优势，推出契合消费者实际需求的家电产品，这就是唯爱系列新品更加“互联网化”的原因。
格兰仕空调销售总监甘建国
通过在情人节前一天发布，特别制作了温情的MV，“给你唯一的爱”等元素，格兰仕希望通过“唯爱”系列家电能够改变传统家电给人冷冰冰的使用体验，“希望让人们在使用家电时候，不仅能享受到产品超预期的使用价值，而且能有超出想象的消费体验”，甘建国在谈到消费者价值升值的问题时说到。
对于格兰仕与天猫最终达成合作的问题，格兰仕冰洗负责人沈国辉分享了自己的学习和感悟，他表示，在与天猫互联网思维的激情碰撞后，格兰仕更积极的拥抱互联网，“以消费者的购买行为去改变工厂的整个生产、物流、营销”，最终推出了满足消费需求的互联网定制家电，这是“产业电商”不断完善的结果。
格兰仕冰洗负责人沈国辉
他表示，在互联网浪潮下，格兰仕将利用自身的制造优势、紧跟消费者升级需求，集结产业链相关单元，培养一个良性的互联网产业以及消费者生态圈，这就是已提上战略日程的“产业电商”模式。在实施步骤中，格兰仕联合天猫推出创新的O2O模式，成为“菜鸟物流”首批入驻商家的同时，签约了200多家的O2O服务商，助理产业电商走完“最后一公里”，最少成本最快速度将家电送入用户家中。
格兰仕冰洗负责人沈国辉
天猫负责人在谈到O2O模式时，提出了全新的观点，没有所谓的线上或者线下的区别，只有专业化社会分工的不同，格兰仕与天猫的合作就是整合不同专业化社会分工，发挥出资源整合优势的结果。而首批定制“唯爱”定制家电，将于3月初在格兰仕空调冰洗天猫官方旗舰店进行预售。预售期间，消费者预定“唯爱”系列产品，只需缴纳99元预订金，就可获得格兰仕送出的爱的鲜花。
天猫电器城白电及厨卫总监严浣
格兰仕唯爱系列家电
此外，格兰仕在会上宣布设立专门的电商公司，广东格兰仕日用电器电子商务有限公司已完成注册登记，主要目的为整合线上线下优势，走定制O2O模式，目前已签约200多家O2O服务商。
编辑点评：“没有线上或者线下的区别，只有专业化社会分工的不同”，或许这是解读格兰仕联盟天猫推创新商业模式恰如其分的评价，作为国内极具创新和改革意识的家电企业，格兰仕以敢为人先的革命精神而为人称道，从999滚筒机备受质疑，到联合京东推出新能标洗衣机、空调，再到今日与天猫合作推出的“唯爱”全系白电产品，格兰仕的进步有目共睹。传统厂商和电商平台的深度合作能否越走越顺？线上线下的区隔是否完全打通？这些问题需要时间、消费者和市场表现给予我们答复。
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