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    如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全

      [  中关村在线 原创  ]   作者:
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    1网购小家电防骗大全

        [中关村在线家电频道原创] 如今网购已经成为一种生活方式,相信每位朋友都有过在网上购买商品的经历。小家电作为一种小型日常消费品,由于其运输的便利、价格较低等优势,在网购中我们购买小家电类产品相比冰箱电视这种大家电来说更多一些。

    如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全
    网购小家电防骗大全

        我们每天都要购买不同种类的商品,可能每位朋友都有过与奸商打交道的经历。在奸商面前,我们永远是弱者,因为商人们每天都在总结自己的成败经验,想出形形色色的招数,而我们消费者又是那么的孤独无助,真是让人防不胜防。在网络这种虚拟平台上,消费者被骗的几率就更加大,如何在网购中如奸商斗智斗勇?今天我们就来讲讲网购小家电时要注意的防骗技巧。

    如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全
    网购小家电不要急于下单(图片来自昵图网)

        由于目前的小家电产品鱼龙混杂,在我们决定购买一款小家电之初,我们首先要把自己武装成半个家电专家。比如想要购买一款电动剃须刀,只有把电动剃须刀的种类、特点等来个全面考察,才能在购买后将遗憾降到最低。因此在购买前要先最好充分的准备工作。


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    2网购小家电前 准备工作要做好

    ●购买前所要进行的各项准备工作

        如何了解一款产品?我们可以通过网络、朋友以及现场实物几个途径。现在网上对小家电产品的报道、介绍有很多。我们可以有选择、有针对性地了解各种媒介对该产品的评价和描述。比如产品的官网,其宣传的可信度较高,因为每个厂家都有其他企业在监督,所以不敢胡乱瞎说。还有就是其他的评测网站,通过介绍文章,我们可以了解产品的使用情况等细节。

        其次我们可以向使用过此类小家电的朋友询问,听听朋友的使用感受,在朋友家里了解产品个方面的性能。或者直接去卖场看一看产品实物。这一环节是你走向成功最关键的一步,你可以通过不同品牌、不同型号的对比,决定自己该购买哪一款。

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    先去卖场看看实物,对价格也有个了解

        在选择产品型号时,新型号不要买。一般新型号只是在老型号的基础上增加功能而已,但是价格却贵了很多。如果你喜欢,一般你可以等半年时间。这样可能会为你节约四分之一的钱。

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    了解产品还可以考察客服是否专业(图片来自昵图网)

        对产品有一个详细的了解,一方面可以让我们买到称心的商品,另外在咨询客服时,也可以用这些产品知识来考察客服人员是否专业。比较正规的网络商城,客服人员都是经过培训的,而且他们每天与产品打交道,对产品自然也就非常熟悉了。如果他们对自己的产品都不熟悉,那至少说明这家商城经营不专业,或者卖出的商品很少,这样我们就不要在这家网店购买产品了。

    3选择正规网店 多挑多看避免上当

    ●选择正确的有保障的网上商城

        什么样的网店才算是有保障的呢?其实和传统的家电卖场一样,正规的网店也是要具备营业执照的。网络商城主要确认是否办有ICP证,即增值电信业务经营许可证,只要是正规的网络公司,就一定具备这个证件。还是比较推荐大家在京东、苏宁易购这种比较大型的电商平台上购买小家电产品,电商的规模越大,各项体系就越完善。另外网络口碑也是一个可以参考的指标。一般来说口碑较好的网店出现假货或者售后出现问题的几率很小。

    ●擦亮双眼多看多比较 避免买到假货

        即使是在一些大型的电商平台上,我们也有可能会被第三方商家欺骗。小家电产品由于制作工艺比较简单,很容易让奸商钻空子,制造一些假冒或者山寨的产品。如果我们在网购时疏忽了这一点,就很容易上当受骗买到假货。

    如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全
    网购切忌贪小便宜(图片来自昵图网)

        首先,我们要摒弃贪小便宜的心理。很多奸商都是利用这一点,引诱消费者上钩的。例如同一件商品a卖家比b卖家卖得便宜很多时,您必需学会问自己,到底能不能这么便宜?还是一件冒牌货呢?便宜没好货,这话还是在理的。

        在淘宝上我们可以找到很多知名品牌的小家电,比如搜索飞利浦剃须刀,就会显示出上万条结果,而且很多商品的价格都要比市面上低很多,这时不要激动。首先看看它有没有商品销售的授权证明,因为名牌的东西,按大厂家的规矩他们一定会给卖家销售授权书的。如果我们不能确定卖家销售的商品是不是授权商品时,这时就要看其他消费者对本商品的评价了,起码要看一页以上。如果评价全部是一两个字,“好”或者“很好”,您就要警惕了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的,然后通过骗钱的手段来获利。

    如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全
    看清商品描述(图片来自昵图网)

        还有一点要注意的就是要看清商品描述。有的商家会把价格降得很低来吸引消费者,然后在商品描述中告知您在拍下此商品时需要支付多少的邮资,还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品。仔细查看这些都是十分必要。

    4最后环节保证所购商品有完善的售后服务

    ●网购小家电 要防售后维修难

        我们发现很多家电企业对网络渠道售出的产品不提供售后服务支持,这给网购消费者带来了很多不便。如果消费者不能提供正规发票、收据等,很多小家电厂家就不会提供售后服务,当然,这样的产品也不能享受全国联保。

        所以我们在网购小家电前一定记得询问是否带有正规发票。一般来说,正品小家电在销售时都会配有正规发票,如果商家不能提供正规发票,您就要小心了,有可能商家卖的是假货,即使是正品,以后出了问题就会很麻烦。

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    网购小家电,售后问题也很重要(图片来自昵图网)

        另外一点,在购买商品前要提前了解商品的售后服务是否完善。售后服务主要包括这样几个方面:保修是多长时间,是否支持无条件退换,无条件退换的细则是什么,是否负责配送安装,是否提供全国联保,是否享有售后三包服务等。在这里要特别提醒大家,保修是指产品出现故障问题,免费提供维修服务,而所需的零件费又是谁出呢?这些我们都要提前问清楚。

    如何与奸商斗争 网购小家电防骗大全
    用法律维权,不让网络骗子得逞(图片来自新浪论坛)

        网购小家电的最后一个要注意的环节就是验货。验货事小,但千万不可忽略。首先要看产品的包装是否完整无损,另外家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条型码,确认这个条型码是否存在。然后打开包装,检查产品的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否齐全。最后查看产品外观有无磨损或被使用过的迹象。这些检查都要有送货人员在场,一边出现问题及时退换货。

        综上所述,我们在与网店奸商作斗争时,要做到以下几点:

        1.购买前多做功课

        2.不贪图小便宜

        3.尽量选择大型网上商城

        4.多问多看,不急于下单

        5.索要正规发票,仔细验货

        如果您发觉自己被骗了,不要慌张!第一时间联系到卖家,但不要打草惊蛇。然后向易趣、拍拍网或淘宝发出投诉。他们都会联合到全国各地的警方,只要您的证据充足(包括卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图片和交易进行的时间等),警方就会采取行动。我们一定要用法律维护自己的权益,放纵只会让这些网络骗子越来越猖狂。


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    小家电品牌种类繁多,不能盲目追新,多看评论考察口碑或者去卖场实物考察一下都是避免上当的有效办法。

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