[中关村在线家电频道原创] 超级店究竟超级在哪里?昨日,趁着冬日午后的暖阳笔者来到了苏宁超级店(联想桥店),距离开业已有三个多月了,消费者对于这家苏宁门店的创新是否认可?该门店和普通的门店又有哪些不同?等等,带着各种疑问,笔者足足在这家店转了三个小时,总体来说,全新的购物体验也是其他卖场所没有的。
苏宁超级店(联想桥店)位于北三环联想桥附近,该类型店面主要定位在一、二线城市的核心商圈,根据北京苏宁的发展规划,三年内将完成20家左右的超级店建设。笔者在探营中发现,其独特的创新购物体验令进店的消费者流连忘返。
●创新人性化时尚设计 全新店面标准
一到店门口,笔者就发现,门店LOGO已经全新改版,由"SUNING苏宁电器"调整为"SUNING苏宁"。走进苏宁联想桥Expo超级店,笔者很快发现超级店不同于寻常商场和家电卖场,超级店的商品陈列、专区设计、室内照明、中央空调温度设定均遵守国际标准并符合中国消费者特点,另外整齐划一的标签,也令人赏心悦目,产品各项参数也一目了然。
工作人员介绍称,虽然联想桥超级店只有一层,但是其面积超过万平。笔者发现,由于其店内布局合理、功能专区分类清晰,3米超宽主通道和产品主分类标志、品牌标志、促销标志、体验区标识、服务区标识等多层次的环境导引系统,清晰明确的设定了消费者购物路径,同时使得消费者在购物时感到非常舒适。
据相关负责人介绍,此次苏宁聘请全球顶尖商业设计公司美国MG2等,为超级店量身定做全新的店面环境、商品展示和陈列系统,以人为本营造全新购物体验。超级店的设计围绕科技、丰富、简洁、时尚的设计理念,在外立面、店面环境、功能体验区、动线导引等方面采用了全球最流行设计元素和国际前沿设计标准。
除此之外,苏宁超级店还配备了智能门禁、基于人体工程学的开放式货架,设置了产品体验区、公共休息区、自助服务区、儿童游乐区、餐饮休闲区等,店面整体环境充分体现设计感和现代感,升级消费者购物体验,也为供应商提供了更好的产品展示平台、销售平台。
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