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格兰仕陆骥烈:核心竞争力铸造专业品质


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 张娇 责任编辑:黄辰 【原创】 2011年10月17日 15:07 评论

    格兰仕作为国内驰名品牌,在不断为我们带来惊喜产品的同时,也确保了产品的品质信誉的保障,在这届顺德家电展中,格兰仕副总裁陆骥烈先生也参加了我们的高端访谈节目,以下为此次我们访谈内容。



视频

整合新概念厨房

    主持人:各位网友大家好!欢迎大家收看由中关村在线和万维家电网联合为您在顺德家电展直击高端访谈节目,我们今天请到格兰仕副总裁陆骥烈先生。请陆总介绍一下展台展出的情况呢?

    陆骥烈:格兰仕每年都是积极参加顺德家博会,各位到格兰仕展厅去看就会发现明显的不同,我们第一次2011年综合性领先性全白电战略之后是在顺德家电博览会上,第一次展出以整体厨房为概念的家电产品,所以这次是实际上我们向消费市场,也是向业内作为一个正式的宣告,就格兰仕未来的“十二五”期间将把相当一大部分的重点资源倾向用来打造以整合厨房为概念新的家庭家电使用消费的概念。


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格兰仕副总裁陆骥烈先生接受访谈

    因为从我们现场陈列的产品来看,你会发现有新旧两条路线在整个产品系列分布当中都是非常显著的。

    第一类是大家熟悉以烟灶消,即抽油烟机、灶具、消毒柜,我们俗称老三件套,这个组合应该在十年之前中国消费者市场上已经奠定起来,今年又推出了新的三件套的组合,主要是嵌入式微波炉、嵌入式电蒸炉、嵌入式电烤箱,这个新三件我们是考虑能够向消费者提供更为完善,更符合目前整个家庭消费趋势生活的解决方案。因为现在从整个功能的划分上来说,中关村在线是中国家电第一门户,作为业内人士你们很清楚,我们传统在行业内会把家电分成白色家电和黑色家电,但是前不久很有意思,我们委托第三方调研机构对消费者做了一个调研,绝大部分的消费者并不知道什么是白色家电?什么是黑色家电?在消费者心目当中,他们对家电是怎么分类呢?他们分成两个大类,我觉得可能不专业,但是我个人感觉消费者非常的智慧,分成生活电器,包括所有的空调冰箱洗衣机小家电、白色家电称之为生活电器;黑色电器认为个人娱乐电器,就包括音乐播放器为个人娱乐电器。仔细研究在家庭的功能布局上真的分成两个家庭区域,是以客厅、书房为主个人享受类、娱乐类的东西;另外一个是以厨房为集成的概念。中国消费者很聪明,用消费者的概念来看现在推出整体厨房的概念,你会发现是一个很完美的多功能白色家电的组合,不仅节约了空间,而且提升了整个生活的品位和档次,更重要的是把生活主要的用来解决日常生活的这些功能的产品聚集在一起,既保证功能的整合,又保证了单机的专业性,这是未来非常重要的消费趋势。

嵌入式家电打造整体式厨房新纪元

    主持人:您刚刚说到厨房嵌入式这种家电的设备,对于这种嵌入式家电产品的打造,对生产环节工艺上的要求是否会更高?同时我觉得格兰仕在白电领域成长非常快的企业,产品性的拓展也是非常快,这种拓展涉及到厨电行业,有很多黑电企业也加入到竞争当中,对于厨电行业近两年的发展有怎样的看法?对于格兰仕如今在厨电行业的定位是怎样的呢?

    陆骥烈:您的问题非常好,实际上做嵌入式家电并不是简单把原有的家电和橱柜进行整合,这样理解实际上是片面的,而且可以说是错误的,因为嵌入式家电对家电本身有很高的要求。

    第一,对于电子元器件耐用性。在相对封闭的环境当中,同时对相邻彼此产品有可能形成电磁干扰的情况下,如何来保障电子元器件的稳定性、耐用性,这实际上是对家电核心技术有显著的提升才能做到。

    第二,由于嵌入式家电更多运用是空间,简单陈列位置的高低、左右,在厨房当中位置的不同和消费者在使用过程当中如何能够结合人体工学人消费者的使用能够更加轻松,更加简单,更加方便,这也是很重要的一个设计元素。

    第三,对于智能化综合性的运用,包括电子控制技术在操控上是否具备很简单,很便捷、很愉快的感受,这对于本身家电的设计提出很高的要求。因为客观上来讲不能把厨房变成是一个实验室,你如果有太多的操作的键盘,太复杂的东西,消费者会被厨房比较复杂的劳动所干扰,同时能不能满足它的简单实用功能强大的前提下,能够体现那种使用的愉悦感,从触摸的感觉到视觉、到听觉,细微到电子屏的显示,细微到开关的感觉,能不能把人性化和智能化的概念很好的结合在一起。

    通过整体厨房的集成是把整个中国家电制造业通过升级转型如何把你的产品功能和性能能够提升到更高的水平上,实际上未来我个人认为会引起整个白电业深入的革命。

    而且我特别想提到,刚刚在说老的三件套、新三件套概念的同时,格兰仕在今天的展台上应该是第一个把嵌入式洗碗机引入到整体厨房的概念,因为从我们概念的理解来说,实际上自从有白色家电诞生之后,家庭劳动力不停的被解放,客观上微波炉的发明应该说是解放了烹饪,洗衣机的发明解放了妇女下班之后很辛苦的劳动,最后一样没有解放的东西就是洗碗,现在男女平等,有可能她在做饭,老公洗碗,我说现在要解放男人的劳动力,洗碗可以由洗碗机来做。

格兰仕陆骥烈:核心竞争力铸造专业品质
格兰仕展台嵌入式家电

    所以我们认为未来家庭的洗碗机也将引领整个厨房电器走向更高端的消费层次,从这个方面来讲,应该讲格兰仕一方面是洞察,也是把握整个家电行业发展的趋势。同时你也可以看到,自从格兰仕宣布综合性领先性白电战略之后,我们实际上不仅仅在产品上,空调、冰箱、洗衣机以及传统小家电有很好的表现,特别想谈到空调,最近空调的年检,我们在北方重要的城市,例如河北、北京已经进入了前三甲,所以整个增长是非常喜人的,你们可以看到我们不仅仅单兵作战,而且更多体现研发、制造水平的产品以厨房为新的功能区域,进行更为完美的整合,未来特别是我们希望中国的烹饪,前不久我刚刚去美国,说一句玩笑话,从烹饪角度来讲,美国人民生活在水深火热中,除了华尔街以外。当然我们尊重他们的消费习俗,中国有那么多丰富的烹饪,就需要有更丰富的产品是能够把它产品极致化表现出来,所以我认为嵌入式微波炉、嵌入式电蒸炉,嵌入式电烤箱全面引领中国家电走向的黄金消费时代,从这方面来说,也是我们整个企业发展战略基础的定位。

●高端产品必将高端性能

    主持人:格兰仕今年九月参加了德国IFA展会,展会上也是展出了格兰仕的全线品牌,看到了同行对于家电行也的理解,格兰仕对于明年在中国的市场策略有没有什么考虑呢?

    陆骥烈:应该说海外市场今年是高端关注,德国市场大家都积极参展,除了以往的商业原因、销售原因和产品展示的原因之外,实际上还有一个原因就是了解整个欧洲经济在目前的情况下,在消费市场和行业当中所引起的怎样的反响。包括目前和顺德家博会同期举行的广交会实际上也是成为重要风向标,包括这次温家宝总理亲临广交会现场,无论从海外市场还是企业本身都是对国际市场高度关注。无论是德国还是目前整个广交会都呈现出一个很重要的特点,您会发现中国企业的活跃度比往年要更加活跃,不管是从展厅、展台的设计,还是推出重量级的产品,你可以看到从2008年以来中国白电制造业脚步并没有停下来,反而是在产品性能、产品功能各方面的总高端产品上有更加丰富的表现。

    第二,这次海外的买手你会发现中间商越来越少,所以客观上我个人都感觉,经济危机也好、后经济危机也好,对整个市场的最大的贡献至少有两方面。第一是把泡沫挤掉,回归到实业的根本,你可以看到真正的实体经济所发挥的中流砥柱的作用,不管是欧洲还是美国、还是中国,特别是中国,中国的经济不是虚拟经济,中国的经济是真正的实体经济,在面对各种危机的时候,它的能量和优势是发挥出来,而另外一个贡献在哪里?把中间环节给过滤掉,使得资源集中大企业和大零售商和大品牌商之间的合作更为紧密,因为中间商生存的空间很小,由于资金环境,由于经营环境,由于成本环境,有很多中间商都出局,形成是更加通透,路径更加短,反应更为快的产业的合作关系,我认为在目前的广交会上已经开始出现。

    所以作为格兰仕内销份额很大,外销份额也很大的综合性的企业,我们对海外市场一方面也是充满信心;另外一方面中国市场应该寡头市场或者是寡占市场基本的竞争格局越来越明显,所以我们继续在“十二五”期间延续2008年我们战胜金融危机的法宝就是执行总裁所提出的“积极进攻整体的战略”,不仅仅要在海外市场,更在中国市场上要有更为活跃的表现。

    我们也会在10月底前召开全国供应商大会,这是既我们今年先召开全国的超市连锁的战略峰会,又宣布我们将所有的代理商和我们在整个终端的促销员的工资、福利、提成全部拿回格兰仕承担,宣布对全国代理商库存进行直接的降价补差之后又一个重要的活动,即召开全国供应商大会,为什么一系列活动?我们提出在目前的形势下,不能够是简单的抱团取暖,更重要的是要抱团积极进攻,要把我们整个产业链的优质资源,优质的合作伙伴形成更加紧密的战略联盟关系对中国市场进行全面的出击,达成“十二五”期间千亿目标这样一个宏伟的构想,所以我们整个基调还是很昂扬、很积极、也是很振奋,希望通过格兰仕的努力,和行业内其他的企业一起给消费市场注入更多的兴奋点。

十年打造市场 核心竞争力是关键

    主持人:这是格兰仕在渠道建设上给予经销商最大的价格上的优惠。厨卫电器行业相对于其他的行业竞争来说,算是品牌最繁多,产品质量参差不齐,对于该行业的竞争,面临着大鱼吃小鱼,知名的企业吞并一些小的品牌,整合小品牌产能的同时,将渠道归为己有。你认为厨电行业也会出现几个寡头的时代?对于该趋势怎么看?

    陆骥烈:你的问题非常的专业,中国的白电已经真正进入到品牌时代,未来决定小的购买倾向是品牌的力量,而在整体过程当中,它的这种竞争不管是品牌的竞争还是规模化的竞争,还是技术的竞争,它都将形成一个大鱼吃小鱼和快鱼吃慢鱼的时代,应该说已经是拉开序幕,最终整体的竞争性是体现在企业的综合能力上,所以本身对于消费市场有很大的好处,消费将得到更为产品的服务,依据于自身对品牌爱好的倾向性,有更加丰富的选择,同时对行业也有好处,简单建立加工形态上重复投资将会得到很大的清理,但是里面有一个问题:并不是收购兼并和整合以后就能够通吃渠道,这只是一个短期的表现。无论是收购还是并购都不能解决企业持续发展的核心技术能力的问题。在打造实业基础的问题上,既要依靠不断的积极进取的市场,更重要的是要练好内功,你有没有整合技术,有没有推出自主的技术能力,并且能不能具备运用这种技术贯穿你的整个产品线形成作为品牌标志核心技术的能力是否有。我觉得这可能是决定了家电未来真正发展的格局,就像格兰仕当年做空调,其实我们完全可以用更简单的方式,用格兰仕品牌去贴牌,我们为什么要花十年的时间打造一个产业入手再打造一个市场,我们还是追求一种更为持续核心的竞争和发展的能力。你一定要有核心竞争力,不是简单的通过资本扩张、收购并购就能够解决,市场基本原则还是要看谁笑到最后,我这样讲并不是说小的企业就没有生存空间,他们在相当大的一段时间内,基于自己的专业性和竞争的特点,要在我们所说的缝隙市场当中能不能形成这种差异化,但是我想说的是所谓的缝隙市场前提是不是先有缝隙,而是先有品牌格局之后才找到空隙,大的格局还是有主要的品牌商所倡导的。

    主持人:非常感谢陆总接受我们的采访。谢谢大家的观看。


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