干豆研磨功能 对刀头损害大

●干豆研磨功能 对刀头损害大

    先暂且不说黄豆是否是因为刀头损伤而未被打碎。这总共买了五个月的豆浆机的刀头为什么就豁齿了？

刀头上都是豁齿

    当然，刀头磨损其实是一个必然的现象，包括像是剃须刀这样的产品在使用说明书中都有说明需要定期的更换刀网。而豆浆机在磨制豆浆过程中，导致刀头磨损也是在情理之中。

    在跟韩女士聊天过程中，笔者了解到：韩女士平时制作豆浆时，使用的都是干豆豆浆功能，长期研磨质地较硬的干豆，对豆浆机的刀头产生了严重的磨损。这也是导致豆浆机出现豁齿的原因。当然，当前最主要的是帮韩女士解决一下产品返修的售后问题。

    但是，韩女士称豆浆机的发票、保修卡全都不见了。无奈之下，笔者还是给九阳的客服打了电话。咨询了相关事宜。

    笔者咨询的主要内容如下：

    1.豆浆机的刀头豁齿了，但是发票、保修卡都找不到了，是否能修。

    2.怎样修理？是否需要费用？

    九阳客服：首先说明，九阳客服的服务态度非常好，而且九阳的客服电话直接在京东商场的九阳产品页就能找到。其次，九阳客服直接帮笔者找到了韩女士家附近的维修点的地址和电话。

    九阳地方维修点：直接拿过来就可以修，没有发票也可以，换一个刀头价格不贵。

    事情至此，也算是告一个段落了。豆浆机虽然还没换上新刀头，但是至少让韩女士知道去哪可以进行售后返修了。

    可能有些朋友就会问了：豆浆机的干豆研磨功能还能用吗？

    笔者建议您：为了减少豆浆机刀头的磨损度，还是尽量少用为好。并且笔者还要提醒您，产品的发票、保修卡一定要保留好，以便您享受更好的售后服务。