年终解疑惑 有问必答全年精品问题汇总

有问必答全年精品问题汇总

　　[中关村在线家电频道原创]本着为网友答疑解惑的宗旨，意在为网友指导家电产品正确的使用保养方法，我们ZOL家电频道开办了“家电有问必答”栏目，到现在栏目也有了十几期，也接到了不少网友关于家电产品询问的邮件，经过我们整个家电事业部同事的回答，网友也都得到了一个满意的回复。眼看年底将至，又到了家电消费的一个黄金期，我们又收到了大量网友的询问邮件，不过其中存在着大量重复问题，所以我们打算再次为大家推出一个“家电有问必答”精装版，为大家汇总了这一年中所有精品问题，希望能在此解答网友们关于年末选购的一些问题。

　　冰箱、洗衣机和空调作为最重要的白电三大件给我们日常的生活带来了无法想象的便利，随着越来越多的厂商涉足白电领域，越来越多的新技术被研发，越来越多的功能被加入，白电产品随之便出现了越来越多的问题，有的网友对产品选购充满了疑惑，有的网友对产品功能、种类有各种不解，总之，随着产品的不断发展和创新，人们就会面对越来越多的问题。这也就是我们开办“家电有问必答”栏目的最初目的。

    年末的促销期即将到来，我们有问必答邮箱中又收到了大量网友的邮件，其中大量问题集中在产品的选购方面，另外有部分问题则是关于技术方面的问题。白电产品在技术方面现在已经比较成熟，没有很大的技术创新，大多只是概念方面的炒作。

　　大多关于产品选购的问题看似繁琐，但是也反映了消费者多产品了解度的不够，对各品牌认识不足，对于白电产品来说，各个厂商的技术都已比较完善，相互之间并没有很大的差距，最多也就是在特色技术上有所不同，所以消费者大可放心选购。至于具体哪款产品，消费者绝对可以相信“一分钱一分货”这句话，除了那些刚上市价格虚高的新品外，对于剩下的产品来说，相信这句话，绝对没错。下面我们就来看看这一年关于技术方面的一些经典问题吧。

    同时如果您有各种家电使用、消费中的不明事或是烦心事，都可以跟邮件给我们家电事业部，家电事业部的各位牛编肯定会帮您解答，也许下次的文章就是你的案例哦！欢迎邮件至（lv.guanying#zol.com.cn，发送邮件时请将#换成@）ZOL家电事业部一定有问必答，希望我们的沟通能对你有所帮助，能够实际为您解决难题，让我们的生活更便捷舒适。

品牌：海尔 冰箱

风冷or直冷？ 除霜问题困扰人

● 风冷or直冷？ 除霜问题困扰人

　　老式冰箱最困扰消费者的一个难题就是结霜问题了，无数消费者对此伤透了脑筋，随着风冷冰箱的出现，这一问题得到了一定缓解，但是风冷冰箱的高售价和未知的工作模式，同样也让不少消费者感到不解，所以询问风冷冰箱的问题占据了冰箱问题其中一大部分。

　　众所周知，冰箱的制冷方式主要分为直冷式和风冷式两种，在开始，我们先用最简单易懂的话为大家介绍一下这两种制冷方式。直冷式：就是把食物放在一个冰屋里，直接降温直冷。风冷式：就是通过向食物表面吹冷风进行降温保存。风冷式冰箱由于电路设计复杂，并且多了风扇进行送风，所以价格相对于直冷式有些偏高，国内大多数冰箱采用的制冷方式还是直冷式，不过风冷式冰箱在能耗方面表现就有些不尽如人意了。

高端的无霜冰箱

工作原理

　　冰箱的工作原理类似于空调，通过压缩机的工作，压缩制冷剂，使制冷剂液化，放出热量。等制冷剂送到制冷区的时候，减少压力，制冷剂就气化并吸收大量热量。如此循环，压缩制冷系统就源源不断将冰箱内部的热量移动到外面，这就实现了制冷。直冷式冰箱：是采用空气自然对流的降温方式，冷藏室和冷冻室各有独立的蒸发器，可以直接吸收食品或室内空气中的热量而使其冷却降温。风冷式冰箱：又称间冷式，采用强制空气对流降温方式，在结构上将蒸发器集中放置在一个专门的制冷区域内，依靠风扇吹送冷气在冰箱内循环来降低箱内的温度。

　　通过对于两种冰箱工作原理的介绍，我们不难看出，直冷式冰箱通过蒸发器，吸收热量进行降温，而风冷式冰箱主要是采用了强制空气对流降温的办法，通过风扇的送风，使得整个冰箱内部的稳定达到预期，从而进行降温，以下我们就从不同方面对比一下这两种冰箱制冷方式到底哪个更优秀。

制冷速度和能源消耗

　　风冷冰箱由于多了风扇的送风，所以冰箱室内温度比较平均，没有很大的温度变化，制冷效果也自然比较出色，同时考虑到风扇的作用，风冷式冰箱制冷速度自然也要比直冷式冰箱要快一些。不过同样考虑到风扇的作用和复杂的线路设计，风冷式冰箱在能源消耗和噪音方面相比于直冷式冰箱要高了不少。同时我们要注意的就是风扇对于食物的风干作用也是我们不能忽略的，所以风冷式冰箱内食物干燥的要相对更快一些。

风冷冰箱会加速食物水分流失

除霜问题

　　冰箱随着使用时间的延长，内部结霜是在所难免，不过除霜问题大多数是值得直冷式冰箱，由于直冷式冰箱完全空气对流释放冷气，效率比较低，所以容易在蒸发器周围结冰，所以要定期除霜，使用还是有些不方便的。在除霜方面表现出色的就是风冷式冰箱，内装有一翅片式蒸发器和一套风道循环组件。风扇电机将通过蒸发器冷却后的箱内空气形成上下循环，达到制冷的目的。由于吹进的是冷气流，不会导致从储藏的食品中吸收水份而结霜。所以风冷式又叫无霜式，不过我们要注意的就是其实无霜只是内壁表面没有霜，蒸发器表面仍然结霜，只不过无须手工除霜而是自动除霜而已。

　　最后我们要告诉大家，针对风冷和直冷冰箱各自的缺点，一些厂家推出了风直冷型的新产品。也就是在冷藏室采用传统的直冷式进行制冷，而冷冻室内则采用风冷式制冷。这样冷藏室内的瓜果蔬菜就不容易风干，而冷冻室也不会结霜了。这种风直冷制冷方式的冰箱相对比较科学，大家在购买时可以考虑一下。

对开门够华丽 但我真的需要么？

●  对开门够华丽 但我真的需要么？

　　我们在选购冰箱前要明确两个问题。第一个就是我们要明确冰箱是干什么的，我们使用冰箱需要哪些功能，而哪些功能我们根本就不会用到。对开门冰箱奢华高端，但真的适合于每个消费者吗？

　　我们买冰箱就是为了保存食物，无论是冷藏还是冷冻，我们都是想使食物放的久一点。冰箱的发展也正顺应了此项需求，各种保鲜冷冻技术层出不穷，保鲜冷冻效果也在不断进步，但是最为新鲜的食物还是刚刚采摘购买的，所以说如果您家附加有菜市场并且时间充足的话，还是每天选购最为新鲜。

滚筒or波轮 我究竟要哪一种？

● 滚筒or波轮 我究竟要哪一种？

　　波轮洗衣机经典低价，滚筒洗衣机高端时尚，家庭用洗衣机究竟改怎么选择？是注重性价比，还是注重为了的发展？洗衣机的咨询邮件大部分集中在了这个问题上。

● 波轮&滚筒：各有所长需求制胜

　　洗衣机是是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，而且一提到洗衣机，我们就回避不了滚筒洗衣机与波轮洗衣机直接的竞争，谁好谁坏大家争了多少年也没有一个结果，我们分析哪个类型的洗衣机是好是坏就不能不先来谈谈这两类洗衣机的工作原理。下面我们就先为大家简单介绍一下两类洗衣机的工作原理，在分别从不同方面来分析一下这两类洗衣机究竟谁更优秀一些。

波轮洗衣机更具性价比

● 工作原理

　　滚筒：是模仿棒锤击打衣物原理设计，利用电动机的机械 做功使滚筒旋转，衣物在滚筒中不断地被提升摔下，再提升再摔下，做重复运动，加上洗衣粉和水的共同作用使衣物洗涤干净，比较像我们传统的洗涤方式。波轮：是通过水的浮力使衣服漂浮起来，在通过电机带动叶轮转动，从而带动衣服旋转，通过和内筒以及衣服间的摩擦进行清洗。

　　通过对于工作原理的介绍我们不难发现这两类洗衣机产品虽然都是通过消化电能来清洗衣服，但是不同的工作原理决定了不同的产品属性，从工作原理中，我们不难看出，波轮洗衣机由于要通过水的浮力使衣服浮起，所以消耗水资源较多；而滚筒洗衣机要多次摔打衣服进行洗涤，所以洗涤过程较长，对于电能消耗要求较高。而考验洗衣机清洁能力的两大标准一是洗净比，二是衣服的磨损度。我们在挑选洗衣机时要在这几方面多加关注。

滚筒是未来的趋势

● 洗净比

　　洗净比表示衣服被洗干净的程度。它是用专用仪器测定污染布的反射率，与参照布进行比较所得到的数据，对于波轮洗衣机来说，中国国家制造标准规定合格值为0.7，达到0.91的就是一级能效级别；而对于滚筒洗衣机来说，达到1.03才能称得上是一级能效，所以从这一方面我们不难看出，滚筒洗衣机的洗净程度要好于波轮产品。同时，通过两种洗涤方式的对比，我们也不难发现，滚筒洗衣机的洗净效果要好于波轮洗衣机。

● 磨损度

　　两种洗衣机不同的洗涤模式就决定了两种洗衣机在洗衣过程中会对衣物产生不同程度的磨损，滚筒洗衣机是通过“摔打”衣服进行洗涤，所以对衣服磨损程度就要小很多；而波轮洗衣机是通过衣物与内筒直降的“摩擦”来进行洗涤，相比而言，磨损就要严重一些。而且波轮洗衣机在洗涤过程中，不可避免的会产生缠绕问题，这也加大了衣物的磨损度，在这方面，滚筒洗衣机就要好许多了。

● 能源消耗

　　能源消耗是每个消费者都会考虑的问题，对这两类洗衣机而言，对于能源的消耗也不尽相同，对于水资源的消耗来说，波轮洗衣机由于要把衣服全部浮起来，所以消耗水较多，而滚筒要通过多次摔打清洗，对于电、时间的消耗较多。

● 价格

　　买东西当然离不开价格，价格也是决定消费者购买与否的一个关键因素，这两类洗衣机而言，滚筒洗衣机由于技术上和宣传上的先进性，消耗了更多的成本，而这部分价格大多转移到了消费者身上，滚筒洗衣机均价要高出波轮洗衣机千元左右，这其中是否合算，还是要消费者自己决定了。

还不全面? 数据分析滚筒波轮谁更好

● 还不全面? 数据分析滚筒波轮谁更好

　　洗衣机也是通过消耗电能和水资源来清洗衣物，所以耗电量和用水量也是消费者最为关注的两个问题。如果您认为上述的分析还不够，下面我们就从这两方面来为消费者接受一下这两类洗衣机的不同，以此来为消费者提供一个参考。

　　波轮洗衣机的功率一般在400瓦左右，洗一次衣服最多只需要40分钟，用不到0.1度电，比较节电。而滚筒洗衣机洗涤功率一般在200W左右，如果水温加到60摄氏度，一般洗一次衣服都要1个小时以上，耗电大概1度左右，比较费电。

海尔6kg滚筒洗衣机

海尔6kg波轮洗衣机

　　通过对于海尔两款6kg的波轮、滚筒洗衣机对比，我们不难发现，对于标准洗涤全过程而言，滚筒洗衣机耗电量为1.01度，而波轮洗衣机耗电量仅为0.098度，通过对比我们不难看出，对于同样容量的洗衣机而言，滚筒洗衣机的耗电量为波轮产品10倍左右。虽说现在1度电不足5角钱，但是这其中的差距还是显而易见的。

　　同样我们来分析两类洗衣机的用水量，通过能效标我们可以看出，6kg容量滚筒洗衣机在完成整个标准洗过程用水量在57L，而同等洗涤容量的波轮洗衣机用水量却达到了120L，是滚筒洗衣机用水量的2倍还要多。

　　我们可以简单做一个统计，如果说消费者家中洗衣机容量是我们上述比较常见的6kg容量，洗衣机的使用频率为每周一次，一年我们有52周，我们可以简单的计算一下，波轮洗衣机所省电量为：（1.01-0098）*52=47.424度。而滚筒洗衣机所省水量为（120-57）*52=3276L，也就是3.276吨。按照现在北京的水费电费来说，一年如果说用滚筒的话，可以省水费3.276*3.7=12.1212元；如果说用波轮的话，可以省电费为47.424*0.484=22.95元。考虑到洗衣机使用寿命在10年左右，整体来说波轮洗衣机还是更为省钱，而且在购买时，滚筒洗衣机的售价就要高出波轮洗衣机千元甚至是数千元。

　　不过同时我们也要考虑到产品未来的发展，滚筒洗衣机也必将是我们未来选购的一个趋势，如果说滚筒洗衣机的售价进一步下降，我们还是可以考虑选购滚筒洗衣机的，毕竟波轮洗衣机相比于滚筒洗衣机所节约的钱并不是那么明显，毕竟滚筒洗衣机的洗涤效果、外观设计以及功能性都更为出色。

滚筒发展是必然 怎么样才算好滚筒？

● 滚筒发展是必然 怎么样才算好滚筒？

　　通过上述的介绍，相信大家不会在怀疑滚筒洗衣机未来无限的前景，但如何挑选一款好的洗衣机呢？也是网友关注的重点。对于洗衣机而言，能效标准考量的目标就要多很多了。洗衣机的能效标准由耗电量、用水量、洗净比、洗涤容量、噪音等因素构成。其中我们最陌生的也就是“洗净比”了，洗净比是考验洗衣机清洁能力的标准，也是考量一款洗衣机是否能够洗干净衣服的重要标准。

　　对于滚筒洗衣机的转速而言，目前来说，大概分为400、800、1000、1200和1400转/分，其中大部分产品集中在800转/分-1200转/分，而且更为重要的是该转速指的是洗衣机脱水时的转速。而洗衣机洗净衣服一方面要靠洗涤剂的清洗，另一方面就是要靠脱水时把含有赃物的洗涤水与衣服脱离开来，从而达到清洗衣服的目的。

1400转/分的高转速

　　众所周知，洗衣机甩干衣物靠的是滚筒不停选择所产生的离心力，下面我们就从物理学角度上来为大家简单分析一下。

向心力公式F＝mω² R,ω＝2πn/t＝2πN/60(N 代表每分钟多少转)

洗衣机脱水时的加速度=0.011N² R

比如说我家的滚筒洗衣机为1200转，直径50厘米
a=0.011*1200² *0.25=3960

3960/9.8=404(达到了404个重力加速度)

我们来讨论转速对于洗衣机的脱水性能的影响有多大。

我们分别选择4中转速：400转、800转、1000转、1200转
根据公式a=0.011N² R

把1000转的洗衣机的性能设为1，

可得400转的洗衣机的脱水性能为：0.4²＝0.16

可得800转的洗衣机的脱水性能为：0.8²＝0.64

可得1000转的洗衣机的脱水性能为：1

可得1200转的洗衣机的脱水性能为：1.2²＝1.44

我们可以看到1200转的洗衣机的脱水性能达到了400转的900％

1200转的洗衣机虽然比1000转的洗衣机只提升了200转，性能却提升了44％

1200转的洗衣机虽然比800转的洗衣机只提升了400转，性能却提升了125％

　　以上我们可以说提升洗衣机滚筒的转速，能够在一定程度上提升洗衣机的洗衣性能，但是随着转速的不断提升，洗衣效果的提升却不是线性增长。而且通过对向心力的技术，我们可以知道洗衣机的洗衣效果不光要看转速，还应该看看内桶的内径，如果大转速小内径，说明电机能提供的扭力和向心加速度仍然有限，如果桶的内径够大，也许1000转就很厉害了。

大尺寸内筒

　　当然作为洗衣机，滚筒系统只是核心的一部分，其他方面的性能和特点也是很重要的。而且在这里我们要注意的就是洗衣机的最高转速只代表该产品的瞬时最高转速能够达到该级别，并不一定代表能够长时间的维持在该级别。

无氟又变频 空调究竟怎么工作？

● 无氟又变频 空调究竟怎么工作？

　　夏季是空调消费的黄金期不少消费者发邮件向我们询问关于空调的一些问题，大多集中在空调的工作原理、无氟技术、变频技术等方面，下面我们来看看这个问题该如何解答。

　　空调的英文名叫做air conditioner，即空气调节器。工作的主要部件就是空调的压缩机，用通俗的话说空调工作原理就是通过消化电能，是压缩机工作，通过制冷剂液态、气态的不断转换，进行冷热交换，从而达到对室内温度的调节。

　　首先我们要介绍一条基本的物理常识：就是物质的气态和液态变化要伴随热交换。制冷剂通常以几种形态存在：液态、气态和气液混合物。在这几种状态互相转化中，会造成热量的吸收和散发，从而引起外界环境温度的变化。在从气态向液态转化的过程，称为液化，会放出热量；反之，从液态向气态转化的过程，叫做汽化（包括蒸发和沸腾）要从外界吸收热量。

变频空调2010年大火

两个三菱 是亲兄弟还是两家人？

● 两个三菱 是亲兄弟还是两家人？

    平心而论，三菱电机和三菱重工可以算得上空调卖场中的高端产品了，不少追求产品性能的消费者对这两个品牌是情有独钟，有不少网友向我们询问这两个品牌之间有什么联系和不同？

● 背景差异

★ 三菱重工，是日本最大的军工生产企业。

　　三菱重工创业于1884年，是拥有制造700种以上产品实力的日本最大型重工业厂家。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用。

三菱重工建造的日本海上自卫队的驱逐舰

不只是数字加字母 家电命名有讲究

● 不只是数字加字幕 家电命名有讲究

 ● 冰箱

产品命名为BCD-258WBCS F

　　上面我们为大家举出一款冰箱产品的能效标识，从中我们可以轻松的观察到该冰箱的名称为BCD-258WBCS F，那么这其中有什么信息是对我们选购产品时有所帮助的呢？而冰箱的命名又能给我们传递什么有用的信息呢？下面笔者就为大家揭晓冰箱的命名规则。

　　通过冰箱的命名，我们能了解到冰箱的容积、制冷方式、是否有冷藏、冷冻等功能以及产品的系列改进型号等内容。我们以上述这款冰箱为列，为大家做具体分析：

B:产品代号，B表示家用冰箱

C和D：类型代号，C表示冷藏箱，D表示冷冻箱

258:规格代号，表示冰箱容积，单位升/L，用阿拉伯数字表示

W：制冷方式，无霜也就是风冷式冰箱为W，直冷式冰箱则不表示

BCS F：冰箱改进后的设计号，表示一个系列，用大写英文字母表示

 ● 洗衣机

海尔这款XQG50-8866A

命名规则：

主称：X-洗衣机  T-脱水机

自动化程度：Q-全自动洗衣机  P-普通洗衣机  B-半自动洗衣机

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