“最终解释权”并不等于商家说了算

●商家保留最终解释权

    一些消费者在促销期间购买的商品和宣传中的出入过大，想找商家讨个说法，却苦于商家的“保留最终解释权”而没有办法。遇到此类问题消费者不必惊慌，其实“最终解释权”≠商家说了算。

    编辑点评：当商家以最终解释权为由做出的解释与消费者的解释不同时，商家就会亮出“我有最终解释权”的法宝。消费者也只有自认倒霉。但实质这只是商家为自己所设的特权，是不平等的格式条款，不受法律的保护。称拥有“保留最终解释权”的说法也是不合理的。所以消费者在遇到纠纷时不必被“最终解释权”吓倒，一旦遇到问题，可对其进行投诉。

●写在文后

    前面提到的促销手段都是商家惯用的，商家通常不会拿新产品促销，一些促销的产品并不是市场上的主流型号，商家会将积压的库存，在合适的时候进行降价抛售。如果你想买指定的型号时，商家会称你想买的型号没有了，如果要想购买，则需要多等几天，如果等不及就推销你购买样机。

    有时候一些厂家在面对激烈的竞争时，在产品推广的中后期往往也会采取低价策略，他们通过更换零部件来降低成本，以次充好。可是消费者在购买时并不会注意这些，倘若产品没有什么硬伤就直接购买了，没人会去注意里面的零件，这就给了厂商可趁之机。

    降价促销对于消费者来说是件好事，卖场的低价促销自然会吸引不少人气，一些消费者就是冲着“低价”前来购买电器的。但在选购时，一定不要选择太过便宜的产品，因为厂家要保证资金回本，就一定通过偷工减料、以次充好、以假充真的方式降低成本。另外价格太低还有可能是商家积压多时的“烂尾货”，因为库存时间过长可能影响使用效果，你还会为它多付出很多维修费，从长远考虑消费者还是不要占这个便宜。对于样机，一定要仔细观察样机的外观磨损程度、配件损耗程度、价格优惠程度、配件是否齐全、售后服务是否正常等等。

    眼下，商家的促销战也正蓄势待发，对于商家的这些促销手段消费者一定要仔细辨别，不要因为一时冲动，买回让自己后悔的产品。购买前一定要做好功课，对自己所需产品有一定的了解，采购的时候要有一个心理的价位，不要听信销售人员的一面之词，不要因为便宜而购买自己不需要的产品。最后，笔者衷心祝愿在这个“最折腾”的假期，消费者能够在促销战中获得更多的实惠。

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