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家电卖场上的样机怎么样?能不能买?


南方日报 责任编辑:黄辰 【转载】 2010年08月19日 11:07 评论
    准备搬新家的陈先生最近频繁光顾家电多家卖场,了解型号、比较价格,希望能够拿出最划算的购买计划。他留意到家电卖场内的品牌专柜常有“样机出售”的标签挂出,价格比市价要低1/3以上,让他颇为心动。但样机摆出来展示,经过诸多消费者的“手”,会影响使用吗?样机到底能不能买呢?

  正方

  能买,样机价格实惠

  家住番禺的卢小姐两年前就曾购买过某品牌抽油烟机消毒柜的样机,该套产品当时的市价接近6000元,卢小姐仅以2000元就买了下来,“两年使用下来没有出现过任何问题,还是相当划算的。”

  从事家电销售的吕先生也表示,卖场展示的样机部分是通电让消费者感受产品性能的,还有部分只是用来展示外型供消费者对比挑选的,因此仅仅是外观会有一定程度的磨损,“只是没那么新而已,不影响性能、使用和寿命”。此外,家电产品更新速度快,样机展示的时间也并不长,通常在2-3个月,“即便通电展示损耗也有限,若是折扣够诱人,还是能买的。”

  反方

  不能买,样机损耗大

  记者在苏宁广百中怡店询问多名消费者,有超过一半的消费者认为最好还是不好买样机。正在选购液晶电视的黄女士表示,卖场的电视都是通电展示的,每天连续开机工作,本身就是一种损耗,而且包括她自己在内的消费者选购时都会反复开关试机,这些更会加速内部元件的损耗,“这些都会导致使用寿命的缩短”。另一位王先生也认为“便宜没好货”,商家不可能做蚀本生意,之所以愿意以低过市价的价格销售,肯定是样机经过展示之后存在质量缺陷。

  如何选购样机

  记者向多名家电销售人员了解到,消费者购买样机前,除了观察样机外观是否有损耗、对家电性能进行再测试之外,最好多“发问”,仔细询问销售人员:包括样机的生产时间、展示时间、试用时间,以及样机的使用和损耗程度,安全使用年限等信息,了解发票是否齐全、能否享受同样的售后服务等,再决定是否购买。

  苏宁的一位销售人员告诉记者,厂家给商场的样机价格一般在5-6折。因此,若是消费者选购的样机远高于这个数字,就没有必要购买样机了。此外,需要提醒消费者的是,部分销售人员会以样机售价过低为由,拒绝提供送货、售后保修等服务,送货需视个人具体情况而定,但一定要与销售人员确定,样机享受与正品同等的售后保修。

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