天然气置换开始 燃气灶是否应该强制换

    天然气置换目前正在全国范围内如火如荼的进行，但信息时报记者了解到，由于用户所使用的燃气具产品品牌和型号五花八门、且使用时间长短不一，不可避免存在多种问题隐患，究竟是在旧机上更换零配件好？还是直接换新机更划算？由此而引发生了天然气置换是“喜新”还是“不厌旧”的争论。网上甚至出现了“天然气改造钉子户”，“强买强卖”骂声一片，原本是利国利民的好事，现在却演变成为用户、置换厂家、燃气公司三方之间的“骂战”。

    对此，专家呼吁消费者应以“安全、节能、省钱”为出发点，对于老旧燃具，及时换新机才是上策。

    频遇“强迫”换新消费者质疑

    “自己家的燃气灶用了不到两年，之前燃气公司的人普查时也说只需改造不用换新，但是来施工的师傅拆机检查后却说灶头内部已生锈，置换会有安全隐患，需要换新的。”刚刚完成置换的广州天朗明居小区的一位业主向信息时报记者表示，“这简直就是在强买强卖”。

    据记者了解，在置换过程中，不少消费者都遇到过施工师傅推说“燃具要换新”等说辞，对此表示反感，网上甚至出现了“天然气改造钉子户”，现身说法为消费者支招如何避免上置换工作人员的当，表示“就算燃气灶、热水器已到使用年限等条件仍坚持改造，坚决不换新”。

    “使用两年左右的燃具可无需换新，但是一旦燃具过了使用年限，甚至没过使用年限却出现破损生锈等问题，不可盲目坚持改造，应及时换新。”燃气公司负责人接受信息时报记者采访时表示。

    据了解，目前广州在天然气置换过程中，改造的比例在6~7成，只有3~4成用户愿意换新机。“一些老社区，换新率会高一些，但是很多楼龄在5~6年的小区，燃具老旧但没过使用年限，不少用户仍会选择改造。”广东万家乐燃气具公司天然气置换工程师严志成指出，虽然国家对燃气具的改造年限有硬性规定（天然气、液化气产品是8年，人工煤气产品是6年），但是如果用户的燃气灶已经用了5、6年接近报废，改还是不改就很尴尬，“消费者也很不理解”。