《家叙家议》栏目专题

 
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长虹电视阳寿仅一月? 九阳压力锅易爆炸 三菱空调只是风扇?
长虹电视阳寿仅一月?
九阳压力锅易爆炸
三菱空调只是风扇?
 
9天500度电"蒸发" 格力空调问题3连发
  天气逐渐转暖,空调的关注度逐渐升高。聪明的消费者不仅关注空调好在哪里,当然还会关注空调哪些地方会有问题,避免买回家中不顺心。眼看3·15也越来越近,空调的投诉也越来越多。其中一位消费者在购买格力空调后连续遇到一系列典型问题,这几大问题包括了从产品质量、售前、售后问题。所以我们以这个为例,一来看看问题都会出在哪些地方,二来眼看空调的销售旺季就要到来,我们再购买空调的时候也能引起注意,避免再出现这类情况。这位消费者发现空调有问题的过程比较神奇,事主新年(2011年1月1日)刚刚搬进新家,高兴劲还没过家里突然断……[详细]
本周TOP3焦点关注
质量极差 伊莱克斯离开中国前的咆哮?
质量极差 伊莱克斯离开中国前的咆哮?
号称世界最大的厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器制造商,同时也是世界最大的商用电器生产商的伊莱克斯,这几年在中国真的是伤透了消费者的心,各种质量缺陷、各种售后纠纷、以及处理纠纷的恶劣态度等,这个品牌还能在中国走多久?我们ZOL《信访办》的一篇《伊莱克斯产品缺陷 为何用户买单?》和《惊天揭幕:伊莱克斯胡乱收取高额维修费》的文章受到了普遍关注,许多网友都表示伊莱克斯这……[详细]
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冰箱也会爆炸?美菱是否值得信赖
冰箱也会爆炸?美菱是否值得信赖
美菱冰箱刚过保修期就坏,同样的问题修完继续坏,而且第二次维修比第一次还贵,消费者多问了几句还被售后蛮横的说成“不讲理”,究竟什么情况?冰箱卖出去就万事大吉了?这是什么服务态度呢? 上周日,我们ZOL《信访办》接到网友“meilinglaji”的投诉称,自己家里的美菱冰箱刚过保修期没有几天就坏了,冰箱的症状是可以启动,但是不制冷,于是联系售后称系统坏了,维修共花了260元,可是……[详细]
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混淆包修和保修 大金三菱老板等被曝光
混淆包修和保修 大金三菱老板等被曝光
“保修10年”、“终身保修”、“终身免费保修”等等,这些字眼看着真的很美,可是一旦产品出现问题,真的能免费吗?企业为何可以混淆“包修”和“保修”概念,消费者为何分不清“包修”和“保修”的含义?中国家用电器服务维修协会一位负责人表示,我国目前现有的法律法规这两个词没有明确的定义。比如,《消费者权益保护法》第四十五条中,就混用了“保修”和“包修”。缺乏明确的法律界……[详细]
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315家电维权第一季 315家电维权第一季
骗、蒙、假、坑,防不胜防,但又不得不防。……[详细]
格力欺骗刁难用户 格力欺骗刁难用户
投诉之后,鬼都没见到一个,说正常,骗人!……[详细]
倒霉的长虹电视用户 倒霉的长虹电视用户
大年初一,我母亲打电话告诉我电视坏了,随……[详细]
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