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    iRobot专访:智能的机器人就是让用户更好的掌控

      [  中关村在线 原创  ]   作者:贾浩   |  责编:吕东兴

    你梦想的扫地机器人是什么样子的:熟悉家居的布局、清洁任意房间、不放过任何灰尘、免除毛发缠绕、自动清空尘盒、自主先扫后擦、边角无残留、不会造成二次污染……iRobot推出Roomba i7+扫地机器人、Braava jet m6擦地机器人、Roomba s9+扫地机器人之后,你对清洁的幻想都变成了现实。然而,iRobot并不满足,8月25日,iRobot 宣布发布iRobot  Genius™ 家庭智能平台,让人类的清洁方式迈入全新的阶段。

    针对此次iRobot  Genius 家庭智能平台的发布,我们有幸对iRobot董事长、CEO及创始人Colin Angle进行了专访,据Colin Angle介绍:“随着我们的战略重心不断向软件和数字体验转变,iRobot 会不断开发能让人们从家庭日常清洁事务中脱身出来的智能化技术,来强化自身的差异化优势”。

    iRobot专访:智能的机器人就是让用户更好的掌控

    iRobot董事长、CEO及创始人Colin Angle

    一组数字表明iRobot对智能家居清洁的努力

    在介绍iRobot  Genius家庭智能平台之前,Colin Angle简单的介绍了一下iRobot公司和整个机器人行业。1990年成立,iRobot至今已经发展了30年的时间,期间开发了诸多重要的技术,让家用机器人行业不断的向前发展。

    2002年推出第一代Roomba扫地机器人,至今累计收获1500余项专利,产品畅销全球60多个国家和地区,全球销量超过3000多万台

    现如今iRobot有1200多名员工,去年营业收入达到约12亿美元,随着机器人智能的不断发展,越来越多的用户选择互联机器人,现如今iRobot已经拥有690万联网用户2012年-2019年全球扫地机器人品类环比增长22%2014年-2019年iRobot复合年增长率达到14.8%,在全球扫地机器人的市场份额高达52%

    协作智能 让你对扫地机器人拥有更多的控制权

    iRobot一直都在倾听用户的声音,对于用户想要什么样的功能,Colin Angle收到的反馈是更多的控制权。在扫地机器人的发展中,很多的产品将机器人的智能等同于其自主工作的能力,其实他们错了,未来扫地机器人的发展必须走向真正的智能。

    一台好的扫地机器人不仅要有学习的功能,还需要在学习的过程中能够接受其用户给到的特定需求,消费者期待的是机器人能够带来个性化的体验,无缝融入他们的生活,简单来说就是扫地机器人一定要听话,这也是扫地机器人迈向智能的第一步。

    iRobot专访:智能的机器人就是让用户更好的掌控

    想要更多的控制权还需要更高层次的机器人智能--协作智能。简单来说:它们需要能够听从指令并且在必要的时候主动寻求指令,为了实现这一点,机器人必须拓宽意识和理解能力,让它们不仅要能识别周围的环境,还要能识别周围的人以及家中其他的机器人。这种动态协作也会让机器人和主人之间基于信任的关系进一步演化成为一种互相信任的合作伙伴关系。

    好的合作伙伴不仅能够被动的接受,还能主动的学习,这也是为什么iRobot推出家庭智能平台的原因。

    iRobot Genius家庭智能平台1.0给你个性化清洁体验

    iRobot Genius家庭智能平台是一个功能强大的机器人平台,据Colin Angle介绍:“机器人智能必须打破仅有自主性智能的局限。当用户可以更好地掌控机器人的清洁时间、清洁区域和清洁方式,机器人便可以成为真正的清洁伴侣,完美地融入人们的生活中。”

    iRobot Genius家庭智能平台让你轻松的掌握清洁区域(清洁哪里由你定)、清洁时间(何时清洁由你定)和清洁方式(如何清洁由你定)。

    ①清洁哪里由你定

    app端的功能名字就是“指定区域清洁”,这项功能很多的扫地机器人都具有,但是你在实际的体验中真的用过吗?需要手动划区,划的位置全靠“猜”,真的解决你的清洁痛点吗?而iRobot的指定区域清洁则是另一种体验方式。

    扫地机器人在扫地过程中会识别家中不同的物体,用户可以根据这些物体进行精准的区域清洁,例如餐桌附近、沙发附近……这样的精准清洁需要扫地机器人与用户进行智能的协作。机器人会先进行自我的判断,识别的物体能不能帮助机器人更好的定位今后用户想要精准清洁的区域,如果判断是,那么它会主动询问用户是否需要记住这个物体,以及用户是否对这个物体有特别的名字。用户只要做出简单的反馈,就可以轻松设定精准清洁的区域。这样的协作方式需要机器人有很深的洞察能力,从而让技术更易于使用,这就是iRobot做的。

    ②何时清洁由你定

    你觉得影响清洁任务成功执行的最大的障碍是什么?Colin Angle给出的回答是:在任务成功完成之前,用户就自行把扫地机器人关了。真正的智能并不是有多复杂的传感器,而是要有一套聪明的软件架构,能够形成丰富的洞察力和行为能力,从而让机器人和用户形成一种伙伴关系,更好的响应用户的个性化需求。

    iRobot专访:智能的机器人就是让用户更好的掌控
    预约建议

    何时清洁的功能iRobot给出了三种不同的方式:1、预约建议;2、收藏;3、自动化任务执行;预约建议,就是机器人给出你清洁的建议,当然,这需要扫地机器人足够了解你的清洁习惯;收藏,则是将清洁的任务设置成快捷选项,让清洁更加的简单化;自动化任务执行,就是在你设计的规则中,开始并停止清洁任务;

    据Colin Angle介绍,在即将发布的iRobot Genius家庭智能平台,中国大陆还不能立即享受自动化任务执行的服务,iRobot正在积极的和中国其他智能设备的供应商进行沟通,希望能够把自动化任务操作引入到中国大陆。

    ③如何清洁由你决定

    iRobot Genius的最后一个维度则是“如何清洁,由你来定”。

    其一是清洁禁区建议。家家户户都会有一个对扫地机器人非常具有挑战的区域,最常见的如书桌底下的插线板附近。基于全新的iRobot Genius智能平台,机器人如果多次在同一个地区被卡住或者缠住,它会自动识别这一区域并询问用户是否将这一区域设置为清洁禁区。用户只要点击确认就可以完成禁区设置。比手动在地图上凭感觉画一个禁区要更加准确和实用。

    iRobot专访:智能的机器人就是让用户更好的掌控
    清洁禁区

    还有人性化的季节提醒功能,iRobot扫地机器人和互联网相连接的,所以它能够获知目前环境信息和天气情况,能够给你发送一些季节性的提醒,比如宠物脱毛季节,家里有宠物,它会提醒你是否增加清洁频率,或者增加新的预约清洁。

    iRobot专访:智能的机器人就是让用户更好的掌控
    季节性提醒

    持续更新 给你更智能的清洁体验

    据Colin Angle介绍,在iRobot Genius家庭智能平台1.0版本发布之后,iRobot每六个月会对它进行一次更新,在六个月之后,将会发布2.0版本,再接下来六个月会发布3.0版本。iRobot为用户做出这样的承诺,希望把公司资源更多投入到协作智能的开发,让iRobot的机器人每一个月都能比上一个月更聪明一点,这也是iRobot对用户的一项长期承诺。

    从8月25日中午12点开始,iRobot所有可以联网的扫、地拖地机器人产品会陆续收到由新的iRobot Genius家庭智能平台支持的软件更新,不需要额外的付费。

    写在最后:

    我觉得iRobot产品和竞争对手产品最大的区别之处在于所发布的新功能是否真的有用户在用,全新发布的家庭智能平台是由很多技术的巨大进步和交融实现的,比如持续绘图技术和定位技术、物体识别技术和机器学习,并由底层的人工智能技术和行为控制技术将这些技术整合起来,将更多的机器人控制权交到了用户的手中,让用户的清洁方式迈入了全新的阶段。

    iRobot Genius家庭智能平台充分释放了iRobot旗下智能互联产品的潜力,为用户提供无与伦比的个性化服务,让他们轻松掌控清洁机器人。当然,这些功能的背后是iRobot的持续研发能力,2019年iRobot有12%的营收,也就是1.4亿美金是投入在研发上,是全球家用机器人行业里对研发投入最高的。

    机器人的黄金时代只有在它们能够真正理解您的家庭环境、听懂您的指令并反馈以行动之后才会到来。一旦实现,世界将充满无限可能:机器人之间可以互相对话,机器人可以运用其智慧指挥您家中的其他设备, 还有更多值得我们期待的事情发生。也期待iRobot带我们拥有这样的生活。

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