近日,据外网用户爆料,自己的AirPods从官方天才吧经更换后无法与原有耳机配对使用。
01AirPods 更换后无法配对
产品:AirPods 2(配充电盒) 苹果 耳机据该用户反映,经售后更换后的AirPods固件版本为2D3,该固件版本并未正式推送,导致无法与原有耳机配对使用,无法一同使用,但可以分别独立配对使用。
苹果客服人员回应称,因为版本较低的AirPod无法更新为非公开发布版本。除了向用户重新发送另一套产品外别无他法。目前,经网友确认,可能会有部分二代AirPods用户经过更换后可能存在此问题,