靓号出现天价过户和转网费用的报道屡见不鲜,有的要求赔偿数万元的违约金,有的要求使用3000年才能达到合约期,有的则要求每月交5万元的花费,这不来自深圳的一位电信用户就摊上了这个事。
根据这位用户的投诉内容显示:深圳电信座机9级靓号AAABBBB式号码过户,强制新用户每月低消5万元。投诉用户称,这个号码目前月租20多元,本想过户给朋友,听到低消只能放弃。
很显然从消费者角度,无论是什么号码或者套餐,一个月都不可能达到5万元的最低消费,不但消费者无力承担,这样的套餐要求显然也超出了消费者的使用范围。
对于上述问题,12315建议消费者直接投诉,并向工信部进行举报,维护自己的合法权益。
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