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    专访科沃斯David Qian:新技术颠覆 加码海外市场

      [  中关村在线 原创  ]   作者:吕东兴   |  责编:吕东兴

    根据相关数据显示,在家庭服务机器人领域,科沃斯2017年线上销售量市场占有率高达 48.8%,线下市场占有率则高达 51.9%,以绝对优势占据行业领先地位。此外,2018年科沃斯(603486)也正式登陆上交所,作为服务机器人第一股,科沃斯的上市不仅仅是证明了自己,同时也向整个机器人行业传递了价值和利好。

    科沃斯作为国内家庭服务机器人第一品牌,一直也在致力于打造品牌的国际化策略。经过近两年的努力,科沃斯先后在德国、日本、美国等多个海外国家组建团队,并取得盈利。根据相关数据显示,目前科沃斯海外收入占比已经达到26.34%,而两年前这一数字只有5%,增长迅速。

    专访科沃斯David Qian:新技术颠覆 加码海外市场
    科沃斯机器人副董事长、国际事业部总裁David Cheng Qian先生

    作为全球第二大消费电子展会的IFA如期在德国柏林举行,对于发力海外市场的科沃斯来说,这样的展会是一个提升品牌知名度,展现品牌实力的好机会。而科沃斯国际事业部负责人David Cheng Qian先生也接受了我们的专访。一起探讨下关于未来家庭服务机器人的发展前景以及科沃斯未来海外发展计划。

    颠覆性新品亮相 为未来机器人发展提供新解决方案

    2017年科沃斯主要还是把IFA作为一个产品展示的舞台,刚入欧洲市场不久,科沃斯选择稳扎稳打“低调”的方式。经过1年的磨练,科沃斯在欧洲主要几个国家的市场占有率迅速攀升,这也增加了科沃斯的信心,在2018年的IFA展现场,科沃斯终于“亮剑”,带来了颠覆行业的新品--AIVI技术(人工智能+视觉解读)。

    科沃斯AIVI技术新品介绍(33分40秒开始)

    AIVI技术是什么?AIVI技术你可以把它理解成基于AI+大数据下的对象、环境的识别技术,通俗点说,就是通过扫地机器人前置的摄像头来实现对家庭中物体的识别,帮助扫地机器人更好的避障,从而降低扫地机器人人工干预的几率,提升用户体验。

    科沃斯
    AIVI技术对家中物体的识别演示

    为什么说这项技术是颠覆性的?目前该技术在市售扫地机器人产品上的应用应该是首次,而对比其他“华而不实”的技术升级而言,科沃斯此次新技术和产品的发布可以说是为未来扫地机器人的避障、脱困等无法根治的问题提供了另外一个解决方案。通过AIVI技术赋予机器人深度学习的能力,可以让机器人“聪明”地识别并避开那些通常会阻碍扫地机器人清扫的家居用品(如电缆、鞋子、拖鞋、垃圾箱、地毯等),降低被困的几率。

    众所周知,扫地机器人最大的卖点就是解放双手,无人监管,而实际的情况呢?绝大部分扫地机器人在过于复杂的家居环境下都无法实现100%的避障、脱困,在清扫效果已经不是太大问题的今天,生存能力却成为扫地机器人体验的根本。在目前市售产品中,业内的思路普遍是加强马力或者滚刷边刷的智能程度来增强扫地机器人的脱困能力,但应对复杂家居环境,效果并不理想。因此科沃斯AIVI技术从识别和躲避的角度来思考问题,通过避让的方式远离“危险”区域,从一定程度来说是更便捷成功率更高的避障方式。

    科沃斯
    AIVI新品前侧的摄像头非常显眼 预计明年会在国内首发

    在沟通的过程中David先生表示:“科沃斯AIVI技术能够识别并避开地板上的物体,并能够与Smart Navi技术协同工作,这使得机器人能够更好地适应用户的家庭环境,为地板清洁提供更理想的解决方案。同时,我们也希望这项创新技术能为扫地机器人树立一个新标准,真正解决用户在地板清洁方面的困恼。”而在展会首日,很多友商慕名来科沃斯展台了解新技术,甚至有友商更想通过现场拆机的方式来一探AIVI技术的究竟。

    海外捷报频传 国际化战略成未来科沃斯发展重头戏

    “科沃斯未来三年内将海外市场营收占比提升到30%!”根据2018年科沃斯的招股书中显示,科沃斯在海外市场的投入已经突破亿元大关,先后在德国、美国、日本建立了销售子公司,开拓了西班牙、瑞士、法国、加拿大、捷克、波兰、德国、马来西亚等全球60多个国家和地区的市场。对于未来公司的国际化战略,科沃斯坚定不移。

    而针对海外市场的发展近况而言,科沃斯也是屡战屡胜,从2013年至2017年,科沃斯服务机器人海外收入的复合年均增长率达到111.20%,同时海外收入占比也逐年提升,2017年占比达到26.34%。而根据德国GFK数据统计,2016下半年到2017年上半年,科沃斯机器人在德国市场取得了快速增长,达到了市场占有率第一的位置。

    对于欧洲市场来说已经趋于稳定,David先生表示:“美国市场是今年公司国际业务开拓的重点”对于美国市场的开拓,David也表达了自己的决心。David先生用一句美国非常流行的话叫做“GO BIG GO HOME”来形容。要玩就玩大的,要不就别玩!

    美国城市繁多市场庞大,需要强大资金及其他资源的支持,而且传统的美国本土机器人品牌在美国占有率已经根深蒂固,对比欧洲市场的发展策略而言,要想拿下美国市场科沃斯就一定有更充足的准备,或者是科沃斯想要扎根美国市场就必须要玩大的。而今年科沃斯的上市也算是给未来美国市场发力及海外布局提供了强有力的助推剂。

    针对未来美国市场的发展目标,David先生简单的透露了一些发展计划:在美国市场科沃斯会优选选择在西海岸等发达城市布局,未来科沃斯的产品也会进入Costco、Target等美国大型超市,在跟亚马逊合作线上销售的同时,为线下销售开辟强有力的渠道保障。

    合作南京大学人工智能学院 研发投入持续加码

    随着营业收入、利润的不断增加,科沃斯的研发费用也在不断加码。2015年~2017年公司的研发费用分别为8417.35万元、9818.21万元、12406.78万元,2018年上半年科沃斯的研发费用更是达到9026.05万元,接近2016年全年水平。

    对于依靠核心技术生存的高新产业行业而言,技术是生存的关键。尤其从国内发展了十几年的海外大品牌来看,之所以能够持续发展下去的关键就是拥有核心技术。而增加新技术相关的研发投入也成了高新行业心照不宣的“潜规则”。

    国内扫地机器人起势较晚,沿着老路走新路的模式是业内普遍遵循的规则。而从今年IFA展会科沃斯对外展示AIVI技术来看,科沃斯的研发水平也正在从跟随走向引领!作为行业首个应用人工智能+视觉解读产品,科沃斯正在主导行业发展的新逻辑。同时,目前的科沃斯也是业内唯一同时拥有LDSSLAM激光导航和VSLAM视觉导航技术并完全商业化品牌。

    David先生在聊天中也表示:希望通过技术进一步的迭代,尤其是在软件方面的优化和升级,来帮助用户改善和解决当下使用过程中的痛点问题。在科沃斯看来,虽然科沃斯主营业务是家庭服务机器人,但做扫地机器人不能只做自动化的扫地产品,科沃斯更希望是未来能够做市场上最佳的室内导航技术、语义地图以及室内物体识别等等,希望通过对新技术的探索和更新来给用户更好的体验。

    在优秀技术引进和企业责任上,2018年5月,南京大学人工智能学院正式揭牌成立,科沃斯作为国内家庭服务机器人领域的领导企业与京东、北京旷视科技有限公司一同被授予首批“南京大学人工智能学院学生实训基地”,共同来探索人工智能领域产学研合作新道路,推动人工智能技术与产业深度融合。7月份,科沃斯成立了科沃斯机器人(南京)人工智能研究院,依托包括南京大学人工智能学院在内的优秀高校资源,以及面向全球的英才政策,致力于打造一流的以“机器人+人工智能”为特色的科研基地。

    5G将至引发loT热潮 科沃斯希望1+1可以大于2

    从今年IFA展会可以明显的感受到各大品牌对物联网概念的重视,在loT领域,不少综合类的家电品牌都拿出了家庭智慧物联解决的全案。但对于科沃斯这个专注于家庭服务机器人的品牌而言,产品线独立专一,未来的科沃斯更希望通过与其他厂商的合作,把扫地机器人变成智慧家庭的中心,以此来扩展更多loT相关的功能,发挥1+1>2的效果。

    科沃斯
    华为IFA展区也出现了科沃斯地宝扫地机器人的身影

    实际上,科沃斯也一直在布局自己的loT生态,先后和天猫、华为展开密切合作,在今年的IFA展会的华为展台上,笔者也看到了科沃斯和华为HiLink平台合作的扫地机器人产品。通过华为HiLinkAPP可以看到科沃斯机器人在用户完整的家居建图中清晰地诊断出家居空间WiFi信号强弱,使得科沃斯扫地机器人化身家中的WiFi诊断医生,拓展了产品的功能和价值边界。

    向国际化3.0迈进 不仅仅是卖产品更是传递理念

    什么是国际化3.0,通过跟David先生的沟通后,我的理解是:1.0在中国具备策划国际化品牌营销的能力,2.0真正进入国际化市场,在海外有团队和实力扎根海外市场。,3.0把科沃斯打造成为具备国际化能力的公司,来自中国,服务世界。

    在与David先生的对话中,不得不感叹中国在互联网大趋势下的发展速度,在交通、网络等互联网必备的基础设施前提下,中国已经做到了全世界范围内的领先水平,而基于互联网下延伸的互联网+模式,也让中国再一次的走在世界的前列。

    David先生表示:与国内不同,科沃斯海外市场线下线上销售额占比大约都是50%左右,同时,在国外两个渠道也几乎都是互相独立的,没有什么联动效果。而在海外市场,中国基于互联网+的新零售概念也几乎不存在,在新渠道的开拓和结合上,海外已经处于相对滞后的状态,所以在未来海外市场的发展上David希望能在海外尝试开设直营店,结合线上线下,带来值得外国人学习的全新营销理念。希望以这种方式,来提升中国企业在海外的品牌形象。

    科沃斯
    科沃斯机器人副董事长、国际事业部总裁David Cheng Qian先生(右)

    总结:

    与David先生几乎每年都会见面,虽然David是一个不折不扣的90后,但在他的身上不仅能看到年轻人对新事物和新技术的敏锐嗅觉,同时也有作为企业管理者的前瞻、沉稳和大局观。借着科沃斯上市的东风,希望整个机器人行业能够良势前行,在未来5G、AI、loT等大方向的前提下,真正引领技术和未来智慧生活。

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