如火如荼的双.11消费盛宴刚刚落下帷幕，一场新的战争再次点燃，几乎所有品牌都在统计自家的销售成绩，无非是彰显我们双.11表现的是多么疯狂。而换个角度考虑，其实人们在双.11这个日子，选择产品的最大动力还是来自促销力度，如果双.11之后会有“利润率”排行，相信和我们看到的众多业绩排行会有大相径庭的表现。
总之，认真制作产品，努力保证服务，对于这样的品牌来说，在得到了消费者和市场的承认之后，每天都可以是双.11。海信在家电市场的表现就是一个很好的例证。电视市场的卓越表现很好的支撑了海信品牌在家电市场更多的尝试，而以客户为本的品牌信条，也让海信的每一条家电产品线几乎都能得到市场积极反馈。电视、空调、冰箱、洗衣机……海信都已成功跻身最受中国消费者欢迎的品牌行列，而在海信的双.11战报中，我们看到的仍然是对消费者感恩和友善。
海信2017年双.11战报中，占据头条显著位置的是“双十一当天超过560000用户选择海信”，“海信电视让310000单身狗不在孤单，海信冰箱满足了135000吃货的胃，海信空调温暖了80000家庭，海信洗衣机解放了35000剁手党”……几乎每一条文案都充满了对消费者的宠溺，这样的品牌如何不让人喜爱。
我们还看到海信特别提到了在双.11当日，海信官方客服人员，以3615人/天的成绩，成为这天最忙碌的一群人，可见能够为更多的用户提供周到满意的服务，已经成为海信双.11大战中一则相当重要的战绩目标！
海信宣布截止2017年11月11日8点，海信的销售成绩就已经超越2016年双.11全天，这不得不说是个了不起的成绩，但是回顾前面我们看到的海信对于消费者的服务态度和精神，这个成绩又似乎不足为奇了。更重要的是，和大谈特谈销售业绩、销量数据的其他品牌相比，海信的形象在心中又高大了一些。双.11是战场，是舞台，也是映照品牌形象一面透彻的镜子。
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